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張家界有些被鳳凰邊緣化了

更新時間:2018-03-19 13:51:53 來源:yxfuhua.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 上周,大學(xué)畢業(yè)25年后的同學(xué)邀約聚會,先是張家界,后是鳳凰城。為體現(xiàn)公平和圖省事,費用大家平攤,吃住行游交由旅行社安排。
張家界住了一個晚上,第二天游覽天門山。天氣很好,天門山景致不錯,大家非常盡興。只是晚上住處衛(wèi)生條件太差,安排的團(tuán)隊餐菜太少,不夠吃,同學(xué)們有些抱怨。
而后是下午去鳳凰。晚上8時,我們一行30人乘坐大巴車抵達(dá)鳳凰。快進(jìn)城時,導(dǎo)游對我們說,我有一個請求,因為你們沒有準(zhǔn)備購門票游鳳凰景區(qū),等會兒可能有人攔車盤查,你們就說是自行組織來玩的,沒有叫旅行社導(dǎo)游。我們不知其中緣故,也一直未見人攔車查問,很平安到達(dá)下榻酒店
我不來鳳凰已兩年,鳳凰城的變化讓我大為驚訝:整個鳳凰縣城氣象一新,燈火通明;街道、店鋪、夜市攤?cè)祟^攢動,俊男靚女摩肩接踵,歡聲笑語;沱江兩岸,流光溢彩,歌聲如潮,其浪漫繁華的景象,絕不亞于我曾去過的麗江、秦淮河畔和上海南京路。
通過熟人幫忙,我們費了很大周折才找到一家客人并不見少的酒吧。聽人說,到鳳凰不泡吧算是白來。酒吧依偎在沱江河畔,置身其中,看燈影下的沱江夜景,聽清亮的漿聲和幽幽私語,由不得我們不觸景生情,興味盎然,大家你一杯,我一盞在觥斛交錯中,在鶯歌燕舞中將酒吧的白酒、紅酒、啤酒喝了個一干二凈。
依然未能盡興。25年后的相聚話自然很多、情自然很長,晚上12點,我們又乘興登上了虹橋茶樓。
茶樓下來,已是凌晨兩點,此時正值吃夜宵的高峰,長長的夜市攤高朋滿座、食客如云。我們禁不住誘惑,從人群中擠出一處,團(tuán)坐下來,又你一杯我一杯痛快地吃喝了起來,到醉眼朦朧時,天空已完全露出魚肚白。
第二天吃完中飯,聚會結(jié)束。負(fù)責(zé)賬務(wù)的同學(xué)公布了此行費用:交旅行社23700元,泡吧16500元,喝茶3500元,夜宵5400元,總計49100元,人平分?jǐn)?630元。
回到張家界后,我的心久久不能平靜下來,這倒不是因為同學(xué)的相聚勾起了往昔的舊情,而是這次短暫的鳳凰之旅給我留下了難以磨滅的印象,增加了我對張家界旅游業(yè)的憂思。在鳳凰,雖說只是一個夜晚,是走馬觀花,但就憑所見到的,所聽到的和親身經(jīng)歷的,我會毫不諱飾地說,如今的鳳凰,很多方面已走在了張家界的前面,說嚴(yán)重點,張家界有些被鳳凰邊緣化了。
先說人氣。這次,我們沒有去南長城,沒有去沈從文故居,也沒有去古鄉(xiāng)苗寨,那里的游客有多少,我不知道;鳳凰縣城有多大,我也不知道。我唯一知道的是,鳳凰縣城的客人很多很多。我們下了大巴車去住宿酒店,要走二十分鐘光景的路,這二十分鐘的路,我們所看到的全都是川流不息的人流,他們大多以年輕男女為主,其中也有不少外國人;還有數(shù)不清的酒吧和數(shù)不清的夜宵攤上數(shù)不清的人。我以為這是周未才有的現(xiàn)象,導(dǎo)游卻說,現(xiàn)在的鳳凰,每天的人流都是如此。而據(jù)回來后我的了解,如今到張家界旅游的團(tuán)隊70%就含有鳳凰的旅程,在荷花機場下機直接去鳳凰的游客比例也越來越大。我的一位長沙同學(xué)說,她讀高中的兒子一放假,便邀約同學(xué)全部去了鳳凰。
而我們張家界呢,按常規(guī),七月份便是旅游的最旺季,但據(jù)旅游部門的統(tǒng)計,恰恰七月份的游客同比少了近12%。景區(qū)因為多而分散,聚起來的客人相信不會比鳳凰少,但城區(qū)呢,至少市城區(qū)是見不到許多外地客人的。尤其是晚上,幾條主要街道除了橫七豎八擺滿車輛,除了一些零散的夜市攤幾個打著赤膊在吃喝的市民外,再也難見游客,他們都去了哪里?或許是看《魅力湘西》去了,或許是看《天門狐仙》去了,但那里到底有多少人?5000?其他的人呢?
再說消費。同學(xué)聚會,我們每人花去了1630元,其中在張家界的消費是每人20元中餐,70元住宿,248元門票,合計338元。除去租車每人300元,余下的950元全部消費到了鳳凰。如果按10%的稅費上繳,張家界僅從每人身上得33.8元,而鳳凰則是95元。就住一個晚上,而且沒有去看景點,鳳凰卻讓我們每個人掏出這么多錢,你說大家心甘情愿嗎?都心甘情愿。為什么?因為我們并不在乎花去多少錢,而在乎是否玩得開心。記得第二天汽車在駛離鳳凰城的時候,許多第一次來的同學(xué)都禁不住回過頭來深情地唱道:其實不想走,其實還想留,要是有了閑,還想留它個春夏秋冬。
至于旅行社,包括長沙的組團(tuán)社和張家界的地接社,據(jù)我了解,他們所賺也不多。因為事先說好不進(jìn)店,不購物,所有發(fā)生的費用都是據(jù)實計算,最多能從門票、車費、住宿費和餐費中賺點提成。至于能提多少,我想不會很多。既然賺不到錢,旅行社又憑什么組團(tuán)接團(tuán)呢,是不是在千方百計的湊足人數(shù),靠拿政府部門的那一點獎勵呢?至于導(dǎo)游,也會很不高興。因為我們跟團(tuán)的兩位導(dǎo)游臨走時就甩了這么一句話:帶你們這個團(tuán)我們有些屈,每人每天就得了100元工資。
第三,說說門票。門票是硬收入,作為政府,充其量,也只能從每張門票中收取一定比例的稅費,而大部分歸了景點。實際上,消費也是硬收入,政府也照樣可以從中按數(shù)計取稅費。這樣相比之下,我們這一趟旅游給張家界財政貢獻(xiàn)的實在太少,給鳳凰財政貢獻(xiàn)的卻實在不少。其實很早以前,我市就提出了旅游的三個轉(zhuǎn)變,其中主要的轉(zhuǎn)變就是由旅游數(shù)量型向旅游質(zhì)量并效益型轉(zhuǎn)變。旅游數(shù)量是沖旅游資源來的,購一張門票進(jìn)一回景區(qū),但畢竟旅游資源是單一的,也是有限的,而旅游質(zhì)量并效益則主要是靠消費,旅游的六要素中它占了五要素。為此,我們從去年開始,對大中小學(xué)生在假期實行免票,今年又對所有高考學(xué)生實行大范圍免票,其目的就是一個,通過游客的人數(shù)來帶動消費,帶動其他要素的發(fā)展,實現(xiàn)效益并質(zhì)量的提高。這是今后旅游業(yè)發(fā)展的大勢。本人斗膽預(yù)測,再過十年或不到十年,張家界旅游景區(qū)取消門票并不是不會成為可能,因為前不久國家發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人在回應(yīng)中國國民黨副主席蔣孝嚴(yán)提出的關(guān)于“部分大陸景點門票價格偏高”問題時說了一句話,大意是將大力推進(jìn)游覽景點免費向社會開放,引導(dǎo)旅游景點發(fā)展多種經(jīng)濟(jì),擺脫門票經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。
如果真的走到這一步,我們張家界怎么辦?
走馬鳳凰城,憂思張家界。毋庸置疑,張家界的自然景觀世界絕版,知名度享譽全球,基礎(chǔ)設(shè)施和交通建設(shè)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過鳳凰,但為什么鳳凰如今卻能吸引如此多的人氣呢?我認(rèn)為,這一方面與其豐富的歷史文化背景有關(guān),一方面與其大膽借鑒云南麗江的做法有關(guān),他們順應(yīng)了游客的心理,完完全全將一座小城打造成了一座消費休閑的城市。那我們張家界為什么又做不到這一點呢?旅游就是經(jīng)營,經(jīng)營要有思路、策略和膽識,花費大量的人力物力對外營銷固然重要,但真正靜下心來,研判形勢,實現(xiàn)旅游數(shù)量向質(zhì)量并效益轉(zhuǎn)型更為重要。這一點還可借鑒海南三亞的經(jīng)驗。據(jù)了解,三亞和張家界有許多地方相似,但他們的旅游收入包括財政的稅收卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了張家界。現(xiàn)在澧水風(fēng)貌帶已完成規(guī)劃設(shè)計,武陵源的布溪街也開始起步,但我總認(rèn)為速度似乎還是慢了一點。如果張家界真正擁有了一條倚澧水河而建的美食街,一條車輛絕跡的購物街,一條真正能再現(xiàn)土家民俗文化的特色街,我想,在享受完張家界絕美自然風(fēng)景的游客,可能不再會舍近求遠(yuǎn)跑去鳳凰享受了,張家界也不可能被鳳凰邊緣化了。
我是旅游業(yè)界的局外人,把此次在鳳凰的感受和經(jīng)歷寫出來,目的是“引起療救者”的注意,如果有時間,或者以為是危言聳聽,不妨哪天去鳳凰看一看,再有時間,不妨去去三亞。.. 張家界旅游網(wǎng)

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