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日常生活

N97多個版本“問題停產(chǎn)”網(wǎng)友要求諾基亞“召回”

更新時間:2018-03-19 12:28:43 來源:yxfuhua.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 N97是諾基亞2009年底推出的采用Symbian9.4 S60 5.0操作系統(tǒng)的3G智能手機(jī),號稱當(dāng)年諾基亞“機(jī)皇”。在中國大陸市場,N97包括N97國行、N97mini(包括普通版、導(dǎo)航版、流金版)和N97i三個版本。
  讓諾基亞尷尬和消費(fèi)者意外的是,傳聞這款“機(jī)皇”N97的國行、普通版N97mini和流金版N97mini都已經(jīng)由于質(zhì)量問題停產(chǎn)停售,目前只有導(dǎo)航版N97mini和N97i仍在市場上進(jìn)行銷售。而關(guān)于三種N97停產(chǎn)停售的傳聞,也很快在北京的迪信通、蘇寧、國美、樂語、中復(fù)電訊等多家店面得到了證實(shí)。
  停產(chǎn)的三款機(jī)型中,N97國行只有WAPI而無WIFI功能;N97mini是“嬌小”版的N97國行,尺寸縮水到3.2寸,全鍵盤無方向鍵,具備WIFI功能;N97i則是無“閹割版”N97國行,有WIFI功能。
  停產(chǎn)停售的N97面臨的問題很多,歸納起來,大致有:一、采用的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定,上手比較困難,用戶接受度不好,比起iphone和android手機(jī),可用軟件很少,應(yīng)用體驗(yàn)跟不上;二、最初諾基亞宣傳時為1.3GHZ的CPU,真機(jī)CPU實(shí)際上只有434HZ,軟件運(yùn)行起來比較吃力,容易造成死機(jī);三、聽筒聲音太小,通話時往往要把側(cè)滑蓋打開,才能接聽暢通,但打開側(cè)滑蓋,就成了免提,一點(diǎn)隱私都沒有;四、電池不耐用,正常通話時間下,往往不能支撐一天;五、容易出現(xiàn)黑屏故障,需要卸掉電池重啟;六、諾基亞官方聲明承認(rèn)N97鏡頭蓋與下方保護(hù)鏡距離過近,導(dǎo)致灰塵或顆粒進(jìn)入鏡頭蓋內(nèi)部后,容易劃傷攝像頭鏡面;七、無故震動,并伴隨高溫現(xiàn)象……
  這么多的缺陷集于一身,使得諾基亞N97在與iphone和android手機(jī)的競爭中黯然失色。分析人士認(rèn)為,諾基亞對N97采取停產(chǎn)停售措施,倒不失為明智之舉。
  但諾基亞對N97若干版本采取停產(chǎn)停售措施,并沒有圓滿地解決問題:一是停產(chǎn)停售的N97版本出現(xiàn)的大多數(shù)問題,在沒有停產(chǎn)停售的導(dǎo)航版N97mini和N97i產(chǎn)品上仍然比較普遍地存在;二是讓使用被停產(chǎn)停售三款機(jī)型用戶的權(quán)益得不到保障。
  一位計(jì)劃購買N97的用戶認(rèn)為,既然那么多N97版本停產(chǎn)停售了,為什么不把N97全部停產(chǎn)停售呢?諾基亞能保證導(dǎo)航版N97mini和N97i不會出現(xiàn)類似質(zhì)量問題嗎?N97mini和N97i沒有停產(chǎn)停售,是不是諾基亞在推銷庫存?
  在多個論壇上,一些N97用戶強(qiáng)烈希望諾基亞召回N97。我國《缺陷產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例(草案)》要求企業(yè)對缺陷產(chǎn)品主動召回,如果企業(yè)沒有主動召回,政府可以責(zé)令其召回。
  所謂缺陷產(chǎn)品,是指因設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、指示等原因在某一批次、型號或者類別中存在具有同一性的、已經(jīng)或者可能對人體健康和生命安全造成損害的不合理危險(xiǎn)產(chǎn)品。
  雖然到目前為止,諾基亞N97還沒有發(fā)生影響人身體健康和生命安全的事故,但因?yàn)镹97出現(xiàn)高溫發(fā)熱現(xiàn)象的用戶投訴案例不時投訴平臺,甚至有用戶根據(jù)此前媒體有關(guān)其他品牌手機(jī)因?yàn)楦邿岈F(xiàn)象導(dǎo)致爆炸的新聞,而提前擔(dān)心起N97的爆炸可能來。
....................... (據(jù)新華網(wǎng)) 張家界旅游網(wǎng)

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