自然風光、休閑、會展、戶外體驗……不同需求的游客在張家界都能得到滿足。

    11月30日，張家界市委書記胡伯俊告訴記者，歷屆市委市政府就把“全方面地服務游客”列入重要的工作任務。去年，張家界全市各景點共接待中外游客3041萬人次，實現旅游收入167億元，連續多年領先中國同類旅游城市。

    “用精細的服務來匹配世界上獨一無二的山水，那將是旅游業的完美覆蓋。”胡伯俊分析，張家界的人氣，除了擁有世界上獨特的自然山水外，跟不斷提升的服務水平分不開。

    旅游業帶動新興工業、現代農業、現代服務業，促進文化與旅游融合發展，構建以旅游為主導的現代產業體系，實現張家界的綠色發展、低碳發展和循環發展。

    《瀟湘晨報》本報記者曾鵬輝通訊員歐小芳 張家界報道

    最近網上流傳的“張家界版江南style”，讓張家界成為了社會關注的焦點，網上點擊高達1500萬次，一些大城市的地鐵站廣告牌還自發播放張家界版本。而最讓觀眾稱奇的是，張家界旅游局副局長鄭亞平在片中扮演茅古斯跳騎馬舞。

    文化與旅游完美融合

    胡伯俊認為，創新營銷在張家界干部群眾中已經深入人心。而且，張家界旅游產業的發展，始終注重融入文化元素，用文化來不斷提升旅游品位。“旅游是文化的形和體，文化是旅游的根和魂。”胡伯俊這樣形容文化與旅游的關系。

    圍繞旅游，大力發展文化產業項目，已經成為張家界推動旅游轉型升級和增加百姓收入的重要來源。現在，來張家界，不僅白天可以賞風景，晚上還能看看大戲。

    據統計，張家界文化經營單位達1800多家，從業人員3.2萬人，文化產業增加值為19.5億元，占GDP的比重達到8.1%，占比在全國處于前列。全市共有演藝劇場11個，座位近12000個。演藝產品主要分為劇院類、實景類和景區綜藝類，如《天門狐仙·新劉海砍樵》、《張家界·魅力湘西》、《武陵魂·梯瑪神歌》等，它們各有特點，不是同質競爭，而是差異化發展，以滿足不同游客的需求。據統計，2011年以這三臺節目為主的張家界旅游演藝業總產值超過4億元，接待觀眾超過200萬人。今年以來，張家界基本上每晚都有8000-10000人看節目。

    首屆翼裝飛行世錦賽、中國和瑞士走鋼索高空王徒步挑戰世界最陡索道、“卡通市長”推介鄉村音樂周、世界特技飛行大師駕機穿越天門洞、俄羅斯空軍特技飛行表演……天馬行空創意文化，像磁石一樣吸引著游客踴躍前往觀看的同時，也帶來了巨大的商機，吸引了外商投資每年以30%以上的速度增長。

    張家界的保護與發展并不糾結

    黨的十八大報告中，將生態文明建設提到了全新高度。生態保護，意味著限制發展。而胡伯俊告訴記者，面對保護與發展的現實，心底沒有絲毫的糾結，“守住保護的底線，在保護的前提下發展！”

    胡伯俊認為，十八大提出了“建設美麗中國，實現中華民族永續發展”的戰略，為張家界的發展創造了機遇。多年來，張家界推行“保護第一，開發第二”的戰略，終于守住了一方山水。

    到目前為止，張家界市在生態環境方面的投入每年達10億元，共否決了50多個、總投資近百億的對環境有較大破壞或污染的投資建設項目。通過生態文明村、綠色社區、環境友好企業、綠色單位等一系列綠色創建工作，全市已建成國家級、省級的生態示范村鎮300多個，武陵源區還入選中國國家級生態示范區名單。

    在生態文明建設轉化為經濟效益上，張家界的經驗就是大力發展森林生態旅游，延伸森林旅游產品、健康療養等旅游產業鏈。目前，已建成了一批高端基礎設施；生態觀光農莊也在加速推進，旅游商品產業集群逐步形成，產值達到50多億元。近5年來，全市生產總值凈增140多億元，年均增長13％以上，城鄉居民收入年均分別增長11％和10.5％。

    在未來建設生態文明的進程中，胡伯俊透露，張家界還會把資源優勢、生態優勢進一步創新豐富，產生更大的綜合效應。

    具體來說，我們將抓住三大機遇，實現富旅強市：一是要抓住國家《武陵山片區區域發展和扶貧攻堅規劃》的實施這么一個戰略機遇；二是抓住國家旅游綜合改革試點城市的機遇、平臺；三是抓住國務院關于批準張家界航空口岸對外全面開放，外國飛機可以直接落地簽證這個很好的機會，按照建設世界旅游精品，國際旅游風景城市的規劃、要求，實現富民強市、全面小康的目標。——胡伯俊這樣理解張家界發展的機遇

[市民愿景]

    代名良中學校長

    學校在培養人的過程中，一是在各科教學中注重生態文明建設的教育。二是在生物課程教學中，注重理論聯系實際。不僅直接服務于當地社會經濟發展，而且也培養了孩子們保護生態平衡的意識，促進了當地生態文明的建設。

    劉英總工程師

    “張家界大鯢”獲得了國家地理標志產品。大鯢的生長歷史可以追溯到三億五千萬年以前，有“活化石”之稱，具有極高的學術科研價值。希望來張家界觀光的游客，保護并宣傳大鯢，讓大鯢與人類和諧永存。

    陳方文個體戶

    桑植縣與張家界市的張桑一級公路通車后，過去兩個多小時的車程現在只要不到一個小時。路通了感覺生活也大變樣，建議政府對邊遠村鎮公路，適當增加太陽能或風能路燈。

    張海波 IT人員

    在張家界工作多年，已落戶張家界，感覺張家界發展速度很快，潛力巨大。張家界提出了信息化工程建設，但有些單位辦公自動化系統比較薄弱，這需要完善。

    李仙導游

    張家界景區很漂亮，城市也變得越來越漂亮。但城市與景區比，還是有一定的距離，城市里的環境衛生有待提升，市民素質也需要學習提高。

    [關鍵詞·張家界釋義]

    民生　全面落實各項惠民政策，堅持為民辦實事，每年集中財力實施一批重點民生工程。堅持把促進就業放在經濟社會發展優先位置，千方百計擴大城鄉就業，保持城鎮零就業家庭動態清零，幫助農村困難家庭實現轉移就業。加強勞動監察執法、保障勞動者合法權益，構建和諧勞動關系。拓寬城鄉居民收入來源渠道，促進居民收入持續增長。加強城鎮保障性住房和農村安居工程建設。加快完善城鄉社會保障體系，推動實現農村和城鎮居民社會養老保險全覆蓋，切實保障特困群眾的生產生活。

    美麗　繼續推進生態市創建，嚴格保護生態環境，大力發展低碳技術和循環經濟，節約集約利用資源，深入推進節能減排，倡導綠色生活方式，在全省率先建成“兩型”社會。

    改革　加快推進旅游國際化、新型工業化、新型城市化、農業現代化和信息化，加快建設小康張家界、法治張家界、文明張家界、和諧張家界和生態張家界，加快推進旅游產業大市向旅游經濟強市跨越，不斷開創建設世界旅游精品和富民強市新局面。

    公平　按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則決定重大事項。完善重大事項決策程序，對涉及經濟社會發展全局的重大事項，要廣泛征求意見，充分進行協商和協調；對專業性、技術性較強的重大事項，要認真進行專家論證、技術咨詢和風險評估；對與群眾利益密切相關的事項，要實行公示、聽證制度。推進黨務公開、政務公開和辦事公開，保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。加強對權力運行的制約監督，完善黨內監督、民主監督、輿論監督和社會監督制度，增強監督的合力和實效。

    小康　繼續牢牢扭住經濟建設這個中心不動搖，突出科學發展、富民強市主題，加快轉變經濟發展方式，大力調整經濟結構，推動經濟又好又快發展，為全面建成小康社會打下具有決定性意義的基礎。

    【微互動】

    網友“宏馳天下”：張家界的城市道路上常有亂停亂靠現象，有些的士招手即停，阻塞了交通。司機的文明素質需要提高，市民們都要為這座國際性旅游城市增光添彩。

    網友“像花一樣綻放”：我是張家界本地人，每天能看到來自國內外的游客，心中充滿自豪。每一位張家界人都是城市的主人，對外面的游客，應該盡主人之情，熱情好客。