編者按：全國人大代表、著名旅游策劃專家葉文智先生，于9月16日在我市舉行的旅游產業發展專題報告會上就旅游產業發展作專題講座。講座中，葉文智先生結合他多年來從事旅游工作的經驗和感受，以獨到的視角、理性的思考，客觀解析了我市旅游資源優勢和當前存在的問題，并提出了精辟的見解和建議。本文截選其講話片段，與讀者一起分享。
1988年6月，我作為旅游者騎摩托車從長沙經益陽、常德、慈利、江埡到索溪峪，那一年我23歲，張家界市才剛剛誕生。
1993年5月，我作為投資者到武陵源投資修建旅游直升機場，那一年我28歲。1998年元月，我帶領我的團隊開始受托經營黃龍洞， 33歲的我開始了從事旅游景區景點投資、開發、建設、管理、經營的職業生涯之路。如果按黃龍洞委托經營合同的約定，黃龍洞經營權移交之日是2043年12月31日晚，那一年我已經78歲。張家界與我個人和事業的關系可以用4個字高度概括：緣定終生。
我想談一談我對張家界旅游的一些看法和建議：
1、旅游與張家界。旅游業是張家界的主導產業，張家界市也是因旅游發展而成立的。旅游是張家界的根本，也是張家界人民的飯碗，更是張家界各項社會事業發展的保障。旅游產業能否健康、快速的增長，將直接決定和影響張家界的發展方向和發展速度。我們要清楚地認識到：旅游是張家界的引擎和動力，彎道超車是需要強勁的動力作保障。在這個關鍵的時候，發動機千萬不可以出問題。
2、行業現狀。產業結構不合理；產業贏利模式單一；產業縱深度差；產業規模大、對財政和就業的貢獻率??；品牌知名度高、美譽度低；旅游產品多、精品少；客源結構不合理、境外市場單一、行業利潤低微；制度建設不完善；管理水平相對滯后；從業人員素質有待提高；產業準入門檻低、旅游產品更新換代速度太慢；零負團費、虛假廣告、色情敲詐、追客趕客、欺客宰客、低價、削價、無序、相互詆毀的行業不正當競爭等一系列問題緊緊困擾著張家界旅游的健康發展。
我的建議主要有：
提高旅游產品的建設標準和質量及旅游投資準入門檻；提高旅游從業人員的素質，培養從業人員的職業道德、職業風范；提升旅游產業的管理水平，創新旅游產業的管理辦法；支持、保護、培育有示范和帶動效益的市場主體和企業家。注重對產業的策劃與規范和引導；推動行業間的重組，消除惡性及隱性競爭。
我個人認為，要進一步強化政府的作用，包括強化政府依法行政的職能，強化政府的服務意識，注重政府對產業發展過程中宏觀調控引導和規范的作用。要盡快出臺促進旅游產業發展的政策，盡快制訂促進行業健康成長的游戲規則。不越位。對不規范經營的旅游企業，對沒有職業道德和行業操守的旅游從業人員，對不依法行政的政府官職人員要：吹哨子，亮牌子，搞票子，直至關停。讓那些阻礙張家界各項發展和有傷行業風化的人得到重處。
同時，加強招商引資。全球性經濟危機爆發以來，過去的生產模式和消費方式在逐步改變。一切都不可能再回到從前。國家已清楚的意識到：出口受阻。投資拉動只對少數行業和各級政府在短期內財政增收有效。怎樣保障國家經濟健康、穩定、持續、快速的發展？怎樣確保人民安居樂業？刺激消費，擴大內需拉動經濟增長已經成為這一輪經濟結構調整的工作重心。中國經濟也將完成一個由生產型時代向消費型時代的戰略轉型。畢竟我們是處在一個擁有13億人口的中國。旅游產業因其在國民經濟和消費者中所處的位置、扮演的角色、產生的效應以及產業的關聯度、開發度、縱深度和拉動性等特殊作用，中國旅游已經迎來了她真正的春天。

葉文智簡介：
第十一屆全國人民代表大會代表、湖南省工商聯副主席、湖南省國際商會副會長、湖南省文物局文物保護專家委員會委員、中國旅游協會常務理事、湖南省旅游協會副會長、湖南省風景名勝協會副會長、鳳凰古城旅游有限責任公司董事長、黃龍洞投資股份有限公司總經理。
曾榮獲：2001張家界旅游事業突出貢獻獎、2001年首屆中國旅游十大風云人物、2004年第二屆中國最高策劃獎、2006年首屆十大魅力湘商、第二屆湖南省優秀中國特色社會主義事業建設者、2008張家界市建市20周年七大功臣、2009年評選的新中國成立60周年的湖湘之子。
還是：2005日本愛知世界博覽會中國湖南周活動首席策劃、2009上海世界博覽會湖南館首席策劃，張家界“穿越天門”、俄羅斯空軍特技表演、鳳凰世界圍棋巔峰對決總策劃。