8月21日，主題為《顛覆傳統觀念，助推張家界旅游發展轉型升級》的報告會在張家界國際大酒店多功能會議廳舉行。來自于環?？瓦\、寶峰湖景區、十里畫廊觀光電車、楊家界索道、張家界國際酒店、張家界市中旅、張家界易程國旅、瀏陽周洛景區等張家界旅游集團各成員公司的管理人員和營銷人員近百人參加了報告會。
　　報告會由北京交通大學旅游發展與規劃研究中心主任、北京大衍致用旅游規劃設計院院長、中國主持編制旅游規劃最多（157部）的專家王衍用教授做主題報告，報告內容由創意時代、旅游營銷、旅游景區規劃、旅游城市規劃等四大部分組成，讓與會人員既感到了張家界旅游發展轉型升級的壓力和動力，又在尋找到張家界旅游發展轉型升級的措施和途徑上獲得了啟迪。與會人員紛紛表示，一定將報告會的內容融入到實際旅游工作中去，全面實施旅游規劃，大力開展創意營銷，給游客提供貼心服務，為張家界旅游事業的又好又快發展做出自己應有的貢獻。