“宣傳摸排、消化處理、跟蹤服務。”9月14日，在武陵源區中湖鄉召開的民調工作推進會上，該區司法局副局長宋星定如此定義如何搞好民調工作所必須遵循的12字方針。
　　9月10日之前該鄉已完成600多戶的上門走訪工作，重點對255戶固定電話用戶進行區情、發展等情況的宣傳及民生、社會治安等情況的摸排，收集涉及人畜飲水、賭博、吸毒、公路硬化、盜竊、拆遷遺留等九大類問題，并造冊整理，然后把收集起來的問題，分解到村到人，此工作將在20日前完成。此后，將做好跟蹤服務。中湖鄉政法委將于月底前自己先抽查，對于臨時出現的問題就地解決。中湖鄉的民調工作在武陵源區乃至全市都一直處于前列，此舉將有力促進該鄉民調工作再上一個臺階。