為更好防止意外情況發生，我們提醒消費者在購買和使用電熱水器的時候，一定要注意以下幾點。 　　
　　1、品牌服務選擇，消費者必須考查電熱水器的品牌和售后服務水平。名牌產品一般質量較好，售后服務也好，而且可以享受到上門安裝、免費移機等一系列服務。
　　2、使用前切斷電源，雖然電熱水器設有斷電保護裝置，但為了安全起見，使用前最好先將電源切斷(即拔下插頭)，以防觸電導致人身傷害。（據新華網）