網絡購物流程

更新時間:2018-03-19 12:40:13 來源：yxfuhua.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽次查看評論

以淘寶為例
首先，注冊會員，有郵箱就行了，然后去郵箱激活帳號。
第二，開通支付寶，你要有一張網上銀行卡，建行、工行、農行都行，不收手續費。然后就是通過銀行卡的驗證。要把銀行卡號和辦卡支行名稱以及你自己的信息填好。然后，支付寶會往你銀行卡里打點錢，1分到角之間，你要去查下帳，然后把支付寶打過來的金額填到網上，一般用兩天時間，等它驗證，然后通過的話你就有支付寶了。不通過的話重來。所以它打錢之前你一定要記得你的卡里有多少錢。
第三，有了支付寶，還有一個身份驗證。
第四，上網買東西。登錄網站，里面有分類，你找到自己想要的東西的分類，還可以自己寫關鍵字。還有搜索掌柜和店鋪的功能，等你有了熟悉的賣家可以用。
等搜索結果跳出來（下面還有很多小分類），還可以按價格高低排列，結束的時間排列。選好自己喜歡的東西，就跟掌柜聯系。淘寶用旺旺這種聊天程序，跟QQ差不多，自己下載安裝一個，然后就跟掌柜聊天聯系。問好質量、價格、郵費等等。建議選快遞，方便快捷。平郵太慢又容易損壞東西。有的掌柜可以講價，有的不可以。有的東西是包郵的，就是價格里包含郵費，有的是包快遞費。不包的東西要另外加郵費。
點商品頁面上的立即購買。填上你需要的數量，選擇的郵寄方式，還有自己的地址，名字，電話。電話很重要，不然快遞會找不到你。
下面可以點付款了。這里付款掌柜不能拿到錢，你的錢是打到支付寶的，掌柜提不出來。
等掌柜給你發貨，你會在我的淘寶的買到的寶貝里面看到買到的東西，里面狀態是已經發貨。
在家等快遞。快遞來了以后先打開包裹，確定沒有損壞，再簽收。然后仔細檢查東西是不是和掌柜說的符合，滿意的話就去網上確認收貨和付款。
注意：不滿意的貨千萬別點確認收貨和付款，可以跟掌柜協商退換貨，一旦點了確認收貨和付款，就表示你滿意收貨了，支付寶就將錢打給掌柜了。你想再退換貨，就得跟淘寶小二投訴，舉證什么的非常麻煩，退款的可能性比較小。
最后，千萬別忘了給掌柜的好評。買回的東西和描述的一樣，你很滿意，就根據實際情況給掌柜的寫幾句有意義的評價，好評可以幫助他生意更好，對賣家很重要。同時你也會得到一個買家好評，可以累計的，也是別人衡量你信譽度的標準。............

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