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我市春節期間旅游接待工作平穩有序--陳初毅深入各單位對相關工作進行檢查

更新時間:2018-03-19 13:50:22 來源：yxfuhua.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 ... 2月5日，市委常委、市旅工委常務副主任陳初毅先后來到高速公路、陽和收費站入口處自駕車咨詢臺及大峽谷、黃龍洞、黃石寨景區對春節期間旅游接待工作進行了檢查。
　　在檢查中，陳初毅看望慰問了堅守在第一線的廣大干部職工，給他們帶去了節日的問候，鼓勵他們繼續努力，堅守崗位，為保障廣大游客在張家界度過一個歡樂、祥和的春節黃金周作出積極貢獻。同時，陳初毅還詳細了解了黃金周期間游客的客源地、客流量、投訴情況等相關問題。
　　在聽取咨詢臺、各景區景點春節旅游接待工作的情況匯報后，陳初毅對各單位的工作給予了充分肯定，各單位高度重視春節黃金周旅游接待工作，不僅扎實有效地開展了旅游安全工作，還紛紛圍繞春節旅游推出了有特色、有吸引力的旅游產品，促進了春節黃金周的旅游接待等工作。陳初毅指出，春節黃金周旅游接待工作要始終堅持以人為本，優化旅游服務，在做好各類游客接待中，特別要在細微處下功夫，體現人文關懷，讓游客高興而來，滿意而歸；要確保旅游安全，把景區安全工作放在第一位，加強對索道等設備的安全檢查，加強旅游交通安全保障，真正做到有始有終，實現平安滿意在張家界。
　　2月7日，市委常委、市旅工委常務副主任陳初毅先后來到荷花機場、火車站廣場綜合管理辦公室和張家界市中國旅行社，就春節期間游客接待情況及游客投訴情況進行檢查。
　　據了解，1月19日至2月6日，荷花機場共保障航班202個起降架次, 旅客人數18742人。其中2月1日至6日，保障航班61個起降架次，旅客人數5629，與去年同比增長2.38%。今年從1月1日開始荷花機場總共保障航班378個起降架次，旅客人數35441人，同比增長1.08%。自今年1月1日起至2月7日，我市火車站游客投訴服務中心未接到一起游客投訴。
　　陳初毅要求荷花機場要加大營銷力度，積極出臺相關優惠政策，想方設法做強做大夏秋市場，鼓足干勁，力爭在一季度保持旅客人數穩定增長。當陳初毅來到火車站綜合管理辦公室，看到游客贈送給綜管辦的一面面錦旗時十分高興，要求各部門要齊抓共管、再接再厲，在工作中做到熱情接待、細致耐心。最后，陳初毅來到張家界市中國旅行社檢查時表示，今年中旅要實現接待25萬旅客的任務十分重大，因此要進一步擴展國內、外旅游市場，將傳統營銷模式和新興營銷模式相結合，端正市場定位，抓住細分旅游市場新時機，重點宣傳張家界地貌和打造張家界山、水、人文的旅游組合產品，并不斷提升導游的服務水平，讓游客在旅游過程中明明白白消費，切實感受到在張家界的平安滿意。

作者： 庹樂 張路

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