7月4日，張家界市“寶峰湖景區(qū)為導(dǎo)游員投保十億元”理賠臨時(shí)工作小組成員，在張家界市政協(xié)常委、市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游員分會(huì)秘書長流云的帶領(lǐng)下，再一次來到慈利縣人民醫(yī)院，看望“6.21”常張高速公路關(guān)口埡隧道車禍中受傷的導(dǎo)游員夏文娟、周曉波，為他們送去了平安和祝福，祝愿他們康復(fù)休養(yǎng)以后早日回到導(dǎo)游員崗位，為張家界的旅游事業(yè)作出新的貢獻(xiàn)。

從2010年3月28日起，張家界寶峰湖景區(qū)在張家界平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，為在張家界注冊(cè)的所有導(dǎo)游員和來張家界工作帶團(tuán)的全陪導(dǎo)游員，每人購買了一份10萬元的人身意外傷害保險(xiǎn)，總保額超過10億元，系全國首創(chuàng)，深受旅游界同仁，尤其是廣大導(dǎo)游員的好評(píng)。

“6.21”車禍發(fā)生后，經(jīng)過核查，有2名導(dǎo)游員在車禍中死亡、6名導(dǎo)游員在車禍中受傷。由張家界市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游員分會(huì)、張家界寶峰湖景區(qū)、張家界平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司三方組成的“寶峰湖景區(qū)為導(dǎo)游員投保十億元”理賠臨時(shí)工作小組，第一時(shí)間趕到事發(fā)地慈利縣，吊唁遇難導(dǎo)游員王玲和賈云華，慰問遇難導(dǎo)游員的家屬，看望夏文娟等受傷導(dǎo)游員，掀起了全社會(huì)關(guān)愛導(dǎo)游員的愛心熱潮。

目前，夏文娟和周曉波的傷勢完全好轉(zhuǎn)，已經(jīng)基本康復(fù)。周曉波準(zhǔn)備出院回家靜養(yǎng)，夏文娟準(zhǔn)備轉(zhuǎn)回老家常德市漢壽縣人民醫(yī)院調(diào)養(yǎng)。他們表示，完全康復(fù)以后，一定會(huì)在張家界導(dǎo)游員的崗位上好好干，努力工作，善待游客，讓客人始終都“平安滿意在張家界”，絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)導(dǎo)游員的關(guān)心和愛心。

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