11月1日下午，張家界森林公園門票管理局召開10月“窗口之星”表彰會，以此來進一步推進“平安滿意在張家界”旅游窗口行業示范窗口創建工作的開展。
　　會上，門票經營、監督、稽查三個站站長分別對各站 “窗口之星”先進事跡進行匯報，隨后4名“窗口之星”與大家暢談為客服務的心得體會，分享經驗和成果，并就怎樣深入開展“平安滿意在張家界”活動進行了熱烈探討。與會人員紛紛表示，要以先進模范為榜樣，學先進、趕先進、爭當先進，竭盡全力讓每一位游客高興而來，滿意而歸。
　　據悉，為深入推進“平安滿意在張家界”旅游窗口行業示范窗口創建工作，門票管理局立足崗位實際，提出“展窗口風采、創服務業績”的口號，通過開展“服務標兵”、“優秀共產黨員”、“窗口之星”等一系列創先爭優活動，進一步增強服務意識、規范服務標準、提高服務技能。同時積極開展“三亮三比三評”活動，要求全局黨員要統一佩戴黨徽、亮身份、亮承諾、亮標準；全局干部職工要積極履行為客服務公開承諾，當好平安滿意“四員”即：服務員、導游員、監督員、宣傳員，切實做到讓平安滿意工作落地生根。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作者：劉鄉庸