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旅游企業(yè)邁向“中國(guó)創(chuàng)造”

更新時(shí)間:2018-03-19 13:54:05 來(lái)源：yxfuhua.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
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5月30日，在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心主辦、海航旅業(yè)集團(tuán)承辦的“中國(guó)旅游發(fā)展趨勢(shì)與熱點(diǎn)”論壇上，“旅游發(fā)展中的‘中國(guó)制造’”成為一個(gè)熱門(mén)話題，與會(huì)代表就此認(rèn)為，中國(guó)旅游企業(yè)已開(kāi)始向“中國(guó)創(chuàng)造”邁進(jìn)，并就旅游企業(yè)“中國(guó)創(chuàng)造”的內(nèi)涵、如何才能實(shí)現(xiàn)“中國(guó)創(chuàng)造”發(fā)表了真知灼見(jiàn)。
牢固樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)
陜西旅游集團(tuán)公司總經(jīng)理張小可表示，中國(guó)旅游業(yè)走到今天，旅游企業(yè)考慮產(chǎn)品建設(shè)應(yīng)當(dāng)圍繞著創(chuàng)造，而不是制造。
西安唐樂(lè)宮以“文化旅游+餐飲娛樂(lè)”的創(chuàng)新模式，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)第一家劇院式餐廳，豐富了游客在西安這座世界歷史文化名城的旅游體驗(yàn)。一手創(chuàng)辦了唐樂(lè)宮的張小可認(rèn)為，旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)可以借鑒別人的模式，但必須有自己獨(dú)特的創(chuàng)意，而創(chuàng)意的基礎(chǔ)應(yīng)是本土文化。這個(gè)創(chuàng)意也不是一勞永逸的，一方面需要精益求精、十年磨劍、鍥而不舍，以品牌贏得市場(chǎng)；另一方面要與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新、獨(dú)樹(shù)一幟，靠獨(dú)特獲得活力。
華僑城集團(tuán)“錦繡中華”黨委書(shū)記王剛介紹，華僑城能夠創(chuàng)造現(xiàn)在的奇跡，主要靠的是自主創(chuàng)新。他說(shuō)，華僑城從最早提出堅(jiān)持自主創(chuàng)新、堅(jiān)持品牌、到提出用智慧創(chuàng)造，再到提出來(lái)要做優(yōu)質(zhì)生活的創(chuàng)想家，一直就沒(méi)有脫離過(guò)創(chuàng)新的本質(zhì)。
王剛表示，現(xiàn)在已經(jīng)可以看到中國(guó)創(chuàng)造時(shí)代的曙光，旅游企業(yè)一定要理念先行，牢固樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。王剛說(shuō)，迪士尼的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始研究未來(lái)10年甚至20年以后的旅游產(chǎn)品、消費(fèi)行為以及消費(fèi)理念，我國(guó)旅游企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃也要有前瞻性。
海航旅業(yè)集團(tuán)總裁馬國(guó)華也認(rèn)為，把握社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)、不斷更新經(jīng)營(yíng)思路、走出中國(guó)特色的發(fā)展道路，才是中國(guó)旅游行業(yè)未來(lái)成功的關(guān)鍵。海航酒店集團(tuán)投資總裁高天明在論壇上介紹了海航在另一方面的創(chuàng)新——致力于打造虛擬聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)態(tài)的資源整合。
在堅(jiān)守中超越自我
張小可認(rèn)為，創(chuàng)新并非對(duì)過(guò)去的全盤(pán)否定，要做到“中國(guó)創(chuàng)造”，堅(jiān)守同樣重要，這種堅(jiān)守不是內(nèi)容、形式都不變。
張小可說(shuō)，越是民族的，就越是世界的。仿唐歌舞從上世紀(jì)80年代就開(kāi)始演出，如今20年過(guò)去了，唐樂(lè)宮還是很有市場(chǎng)。他認(rèn)為，旅游文化演出貴在堅(jiān)守的同時(shí)創(chuàng)新內(nèi)容，并將演出與當(dāng)?shù)氐臍v史文化背景緊密結(jié)合在一起。如果還能把握住營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)等要點(diǎn)，那么“中國(guó)創(chuàng)造”一定會(huì)具有很強(qiáng)的生命力。
張小可說(shuō)，2007年開(kāi)始打造的《華清池》實(shí)景劇，最大的賣(mài)點(diǎn)在于華清池是李楊愛(ài)情故事發(fā)生的真實(shí)地點(diǎn)。《華清池》推出后取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)：2008年收入2000萬(wàn)元，2009年收入3000多萬(wàn)元，今年4月至5月的收入同比增長(zhǎng)約50%，預(yù)計(jì)今年收入超過(guò)去年三四百萬(wàn)元沒(méi)有問(wèn)題。張小可希望《華清池》能夠和唐樂(lè)宮一樣，能在堅(jiān)守的同時(shí)不斷創(chuàng)新，成為又一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的文化旅游品牌。
對(duì)此，王剛也深表認(rèn)同，他說(shuō)華僑城就是在堅(jiān)守自己的同時(shí)，不斷去看、去學(xué)習(xí)新的東西，再結(jié)合自己的市場(chǎng)來(lái)提升。“‘中國(guó)創(chuàng)造’就是這樣一個(gè)不斷創(chuàng)新、不斷超越自我的過(guò)程。”
呼喚行業(yè)王者
海航旅業(yè)集團(tuán)總裁馬國(guó)華表示，旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)發(fā)展速度，由此影響行業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。
馬國(guó)華認(rèn)為，每個(gè)行業(yè)都會(huì)有“王者”，也會(huì)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者和貫徹者，但是中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展到今天，還沒(méi)有出現(xiàn)真正的“王者”。
中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司CEO陳榮表示，目前中國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)具備發(fā)出聲音的基礎(chǔ)，但是要讓全世界傾聽(tīng)中國(guó)旅游業(yè)的聲音，中國(guó)旅游業(yè)須付出巨大的努力。
陳榮舉例說(shuō)，去年他專程考察美國(guó)運(yùn)通，美國(guó)的企業(yè)在自我介紹時(shí)，重點(diǎn)介紹的是他們?cè)?年或5年以后在信息技術(shù)（IT）方面要做到什么程度。現(xiàn)在的美國(guó)運(yùn)通已經(jīng)是一個(gè)IT公司，而不是傳統(tǒng)的旅游公司。與全球知名旅游企業(yè)相比，中國(guó)旅游企業(yè)在IT方面和品牌方面差距都很大。從嚴(yán)格意義上來(lái)講，中國(guó)還沒(méi)有國(guó)際旅游品牌企業(yè)。
陳榮強(qiáng)調(diào)，所有的旅游企業(yè)要爭(zhēng)取成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者，成為“中國(guó)創(chuàng)造”才有話語(yǔ)權(quán)。組建實(shí)力強(qiáng)大的旅游企業(yè)、關(guān)注文化問(wèn)題、降低碳排放、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定這四個(gè)課題需要我們從戰(zhàn)略高度上深入研究。 （來(lái)源：中國(guó)旅游報(bào)）


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