1至6月，全市各景區(qū)景點(diǎn)共接待國內(nèi)外游客1152.43萬人次，同比增長35.94%；其中境外游客66.93萬人次，同比增長17.66%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入60.82億元，同比增長39.11%，創(chuàng)外匯收入1.15億美元，同比增加20.96%，各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)歷史同期最好水平。
 

      今年來，我市以全國旅游綜合改革試點(diǎn)城市為契機(jī)，通過加快旅游項(xiàng)目建設(shè)，豐富旅游產(chǎn)品體系；創(chuàng)新旅游市場營銷，積極拓展旅游市場；加強(qiáng)旅游目的地管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量等一系列措施，使我市游客數(shù)量和旅游收入穩(wěn)步增長。
 

      2010年12月9日，國家旅游局批準(zhǔn)我市成為首批旅游綜合改革試點(diǎn)城市之一。今年，我市全面啟動旅游綜合改革試點(diǎn)工作，相繼出臺了《關(guān)于開展國家旅游綜合改革加快世界旅游精品建設(shè)的意見》、《張家界市國家旅游綜合改革總體方案》，為加快我市旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了政策性支持和歷史性機(jī)遇。
 

      市委市政府將今年確定為“旅游轉(zhuǎn)型突破年”。為此，我市強(qiáng)力推進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型項(xiàng)目建設(shè)，著力建設(shè)觀光旅游、休閑度假旅游、商務(wù)會展旅游三大主體產(chǎn)品體系，進(jìn)一步改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大旅游消費(fèi)市場空間。目前，一批旅游休閑度假項(xiàng)目建設(shè)正在抓緊進(jìn)行，天門山體育公園、碧桂園鳳凰酒店、福苑酒店建設(shè)進(jìn)展順利，張家界華天城、張家界旅游商城已經(jīng)奠基，湘投陽光酒店已經(jīng)試營業(yè)，溪布街即將投入使用。
 

      我市旅游業(yè)的突破也離不開創(chuàng)新的旅游營銷方式。天門山冰凍活人極限挑戰(zhàn)賽、長三角“張家界送禮”、珠三角“張家界空氣妹妹2011真情相約”等活動的開展，進(jìn)一步強(qiáng)化了促銷的針對性。為了加大境外旅游市場的促銷力度，由市主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴臺灣、東南亞等地區(qū)進(jìn)行促銷活動，取得了豐碩成果，東南亞、臺灣客源市場增長較快，僅 4月 11日至17日潑水節(jié)期間，來張家界的泰國游客達(dá)3000多人。
 

      “平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動和推進(jìn)旅游管理“一誠通”系統(tǒng)等措施，在全面提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)時(shí)，也在一定程度上助推了我市旅游人數(shù)的大幅增長。今年以來，市委市政府以規(guī)范旅游市場秩序和推進(jìn)“一誠通”系統(tǒng)建設(shè)相結(jié)合，及時(shí)排查旅游安全隱患、嚴(yán)厲打擊各種不法行為，查處違法案件，治理影響旅游安全的各種問題，將平安滿意工作推向深入。
 

      此外，通過加強(qiáng)國際合作，我市城市整體形象在國際上得到進(jìn)一步提升。7月14日，世界旅游組織可持續(xù)發(fā)展部部長為觀測站揭牌，再次加重了我市旅游品牌的分量。
作者：田育才 鄧濤