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市旅游服務標準化示范工作座談會召開 全市已創建12家試點示范單位

更新時間:2018-03-19 13:50:17 來源:yxfuhua.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 ... 2月16日,市質監局邀請市旅游局、市商務局等市推進旅游服務標準化示范工作領導小組成員單位代表,就全市旅游服務標準化示范工作進行座談。市委常委、副市長劉越高出席會議
  2010年,市推進旅游服務標準化示范工作領導小組辦公室以“服務旅游、促進發展”為中心,認真履行工作職責,不斷創新工作理念,旅游服務標準化工作成效顯著。全市現已創建12家旅游服務標準化試點示范單位,重點對天門山旅游股份有限公司、華天國際酒店、易程天下環保客運有限公司等單位開展了幫扶指導。目前,天門山國家級試點項目進展迅速,已搭建完成企業旅游服務標準體系框架,體系內納入國家標準54項、行業標準2項、地方標準2項,同時完成40余項企業標準的編寫工作,標準體系基本成形。
  座談中,各成員單位代表紛紛表示將進一步統一思想,加強協調,努力抓好旅游服務地方標準的實施監督,加大宣傳力度,加快完善標準化工作聯動協作機制,加緊培養旅游服務標準化專門人才。
  劉越高指出,全市推行旅游服務標準化不僅是建設世界旅游精品的需要,更是努力開展國家旅游綜合改革試點的需要。他要求各相關部門在今后的工作中,要進一步加大宣傳力度,加強協調配合,形成合力,努力增強旅游從業人員的標準意識,加快旅游服務標準化工作的進度;要完善標準體系,強化監督檢查,規范引導標準服務,全力推進我市旅游服務標準化示范工作的進程。
作者:邵穎 唐晴 張家界旅游網

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