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給張家界市“精品建設”的建議

更新時間:2018-03-19 13:53:54 來源：yxfuhua.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 對建設世界旅游精品的建議。世界旅游精品應該是旅游六要素“吃、住、行、游、購、娛”的世界精品，也應該是旅游產(chǎn)品、旅游管理、旅游服務方面的世界精品。目前，在市委、市政府的正確領導下，全市在建設世界旅游精品過程中取得了可喜的成績，結(jié)合自身工作經(jīng)歷和一些現(xiàn)實狀況，本人提幾條不成熟的建議：創(chuàng)新景區(qū)管理體制，消除目前景區(qū)管理體制的弊端，力爭與國際旅游管理體制接軌；嚴格落實規(guī)劃，控制同質(zhì)景點的開發(fā)，避免內(nèi)部惡性競爭，增強外部核心競爭力；盡快出臺統(tǒng)一的宣傳標識形象，打好張家界牌，不能一人一把號，各吹各的調(diào)；加快旅游產(chǎn)業(yè)帶動，培養(yǎng)一批大型優(yōu)質(zhì)旅游企業(yè)，促進全市旅游事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
對“平安滿意在張家界”活動的認識、建議。平安是出行之本，滿意是旅游之魂。市委、市政府開展的“平安滿意在張家界”活動已經(jīng)有近10個月了，這個活動開展得很有意義，是建設世界旅游精品的需要，是提升景區(qū)服務質(zhì)量的需要，是提高景區(qū)知名度和美譽度的需要。截止6月4日，通過百度搜索“平安滿意在張家界”八個字，相關網(wǎng)頁69300個，相關新聞304篇，相關圖片3500張，可以說在宣傳張家界過程中已經(jīng)取得較好的效果。4月7日，中國旅游研究院發(fā)布了全國游客滿意度調(diào)查報告。報告顯示，我市2010年第一季度游客滿意度在50個樣本城市中位列第六，超過北京、黃山等地。這一成績非常難得，我們不僅要百倍珍惜，還要鞏固提高。為此特建議：平安滿意活動要常態(tài)化，不能吹一陣風就散，下一陣雨就停，對活動中的先進人物要公開表彰，對害群之馬要公開處罰，加大社會輿論監(jiān)督作用；平安滿意活動要深度化，不能只停留在表面喊口號，例如核心景區(qū)廁所臟亂差現(xiàn)象至今沒得到解決；平安滿意活動要特色化，平安滿意是最基本的旅游要求，讓游客感動、留戀在張家界是我們追求的長遠目標，讓廣大游客自發(fā)成為張家界的義務宣傳員。
對實現(xiàn)“五年大變樣”的看法、建議。“三年有改觀、五年大變樣”是市委、市政府建設世界旅游精品城市、加快富民強市步伐的戰(zhàn)略目標。這個戰(zhàn)略目標是2008年提出的，現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)了“三年有改觀”的初步目標，旅游城市的品位得到明顯提升，張家界旅游目的地形象得到有效改善。要實現(xiàn)“五年大變樣”時間緊迫，任務巨大，富有挑戰(zhàn)性，我相信有市委、市政府的真抓實干和全社會的廣泛支持和共同努力，這個目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)。建議如下：在城市功能設施上大變樣。現(xiàn)在城市街道直了、寬了、綠了，但是沒有像樣的停車場，以至于許多社會車輛把街道當成停車場；排污設施也要配套，從根本上解決澧水河污染源；在市民素質(zhì)提升上大變樣。文明，比風景更美。應該想方設法提高市民的文明素質(zhì)和文明程度，使每個張家界市民都成為張家界的形象員；在城市建筑特色上大變樣。突出張家界地域特色和文化特色，既要讓海內(nèi)外游客心向神往，也要讓當?shù)厥忻褓p心悅目。
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