旅游周刊：從原來的張家界民族旅行社改為張家界中南民族國際旅行社有限公司，出于何種考慮？
王作宏：張家界的旅游發展一日千里，旅游形勢發生著巨大的變化，我們正經歷著企業經營、發展上的大轉變。市委、市政府近年來提出了“聯大靠強”的思路，這一點也正適用于我們企業。在湖北這個客源地市場上，中南國際旅游公司作為全國百強社，有著強大的客源組織能力，所以在去年年底，我們和中南國旅進行了深入合作，進行了重組，他們在我們這里參股，成為了股東，中南國旅這個全國百強旅游大社真正走進了張家界。我們企業也正式更名為張家界中南民族國際旅行社有限公司，邁出了“聯大靠強”的第一步。

旅游周刊：中南國旅在湖北旅游市場有哪些優勢？
王作宏：中南國旅這個品牌在湖北市場有著強大的市場號召力，尤其體現在組織客源方面。另外，他們和湖北航空公司的一個票務公司進行了合并，航空資源得天獨厚。在湖北市場上，除去他們自己的一百多家門市，他們通過與票務公司的合作，新增加了上百家門市。短時間里，他們在航空領域，形成了巨大的資源優勢，這一點，讓我們看到了中南國旅在湖北市場上蘊藏的能量。

旅游周刊：上述優勢，如何進行產品轉化？
王作宏：通過上述優勢，我們會堅持執行包機計劃，旅游旺季堅持每天飛行，旅游淡季不間斷，穩定航空交通，吸引客源。除此之外，我們對火車專列的運作有著十多年的經驗。去年因為包機有所中斷，我們想在今年把這一塊繼續做起來。去年年底，我們和武漢鐵路局及其下屬的旅游公司進行了有效溝通，打算在年內開行十趟以上專列。直通車、自駕車湖北市場是最重要的客源，游客量非常龐大，我們會推出相關產品，安排專門線路兼顧這一塊。

旅游周刊：中南國旅年會在張家界召開，有何意義？
王作宏：在年初將年會放在張家界，拉開湖北張家界旅游年序曲，這是一個好的開始。另外，這個年會我們將旅行商請了進來，讓他們直觀地了解張家界，對張家界有一個全新的認識，這同樣是一種營銷。現在張家界旅游快速發展，旅游環境、接待設施等都有了質的飛躍。許多旅行商對張家界的新氣象、新變化了解不全面，現在通過這次年會、踩線，他們對張家界會有全新的認知。這次年會有800多人參加。湖北組團社340人，全國及海外組團社240人，航空公司100人，這樣一個專業的團隊了解了張家界真實的信息之后，他們的傳播將會非常有效。

旅游周刊：年會之后，公司將有哪些營銷計劃？
王作宏：首先，我們會在張家界地貌上做文章，推出“景秀瀟湘 張家界地貌——新地貌發現之旅”這個產品。這個產品是受到了山西“失落的金錢帝國”這個旅游宣傳啟發。通過張家界地貌這個新的概念，轉化成產品、線路。另外，我們還會在去年的基礎之上，繼續完善我們的“百城千店”工程，加大對孝感、襄陽等二線旅游市場的營銷。去年年底，我們已經在湖北省建了600多家網點。并且我們在湖北黃石取得了非常大的成功。僅黃石市場去年一年，除團隊之外，光散客就組織6000多人。去年我們在湖北報紙媒體廣告的投放就達到了50萬元，并且取得了很好的效果。我們會繼續加大在媒體上的投入力度，保持形象宣傳與產品推廣并行。