馬爾代夫出團須知

馬爾代夫簡介：

馬爾代夫共和國位于南亞，是印度洋上一個島國，由1200余個小珊瑚島嶼組成，是一個名副其實的島國。東北與斯里蘭卡相距675公里，北部與印度的米尼科伊島相距約113公里。是亞洲第二個小國，也是世界最大的珊瑚島國。全國屬熱帶雨森氣侯，炎熱潮濕，無四季之分。年平均氣溫28℃，年平均降水量1900毫米。

馬爾代夫擁有約1190個島嶼，其中大多數是無人島。有人居住的約在220座左右，其中度假島嶼大約有90個。每座島嶼大小在100平方米-2平方公里。馬爾代夫的每座島嶼上面都生長著茂密而且高大的椰樹，白色的沙灘和水晶般澄清的潟湖圍繞其間。每座島嶼都是珊瑚礁形成的地面，地勢平坦，海拔最高的地方也只有3米左右。近年來不斷威脅地球的氣候變暖現象，將對馬爾代夫帶來怎樣的威脅，至今還無法估量，或許真的會如傳聞一樣，美麗的馬爾代夫將在百年內，消失在蔚藍的大海中。

.

馬爾代夫旅游須知：

1．. 綜合信息

國名：馬爾代夫共和國（The Republic Of Maldives）...... 面積：298平方公里

人口：約29.9萬人.................................. 首都：馬累(Male)

民族構成：100%馬爾代夫人.......................... 宗教：伊斯蘭教

語言：官方語言為迪維希語，通用英語。

貨幣：馬爾代夫羅菲亞(Rufiyaa)，美金通用。........... 信用卡：VISA/MASTER世界主要信用卡

2． 氣候：馬爾代夫屬于高溫多濕的熱帶氣候，年平均氣溫在26℃-33℃之間。11月-次年4月屬于干旱季節；5-10月屬于雨季，為常夏之國。

年平均氣溫表

月份...... 一月.. 二月.. 三月.. 四月. 五月. 六月. 七月. 八月. 九月. 十月. 十一月. 十二月.

平均氣溫.. 27℃. 27.2℃. 27.9℃. 28.9℃ 28.8℃ 27.9℃ 28.2℃ 27.6℃ 27.3℃ 27.6℃ 27.4℃. 27.2℃

3．. 時差：馬爾代夫與中國有三個小時時差，中國的中午12:00是馬爾代夫早上9:00。

4．. 電壓和插座：電壓為22-240伏，插座都是英國標準的方孔插座,英標三相插座,所以需要英標轉換插頭。

5．. 衣著：游泳衣當然是必不可少。因海中較多珊瑚石，游泳時最好戴上勞工手套、穿上白布鞋，以免劃傷手腳。但大部分的沙灘無此憂慮。

馬爾代夫穿越赤道，四季炎熱，最好帶上寬松，純棉質地，淺色的休閑裝，另外寬闊邊沿的大草帽、墨鏡及高標號的防曬霜是必備之物。

在馬爾代夫裸泳是禁止的，如被發現會被處以高額罰款。禁止穿泳裝在餐廳用餐。

6．. 飲用水與食品：

飲用水：酒店自來水不宜直接飲用，需加熱后飲用，是否需要提前準備飲用水，主要根據您所預定的酒店決定。如果您預定的酒店不提供免費飲用水，您可以使用房間內的電熱水壺/咖啡壺燒水飲用，也可以直接向酒店購買（2-10 美金/1.5 升）。如果您對飲用水水質的要求較高，或希望節省當地買水的費用，也可在國內提前購買，隨行托運到馬代。

食品：馬代酒店的餐廳主要提供歐美和南亞風味的美食。如果您是百分之百的“中國胃”，建議在國內提前準備好方便面、老干媽等調味食品，以便調節胃口。

7．. 通訊：開通國際漫游業務的中國移動手機可在馬代當地使用，撥打當地電話（4.99 元/分鐘)，撥打國內電話需撥0086+號碼（12.99 元/分鐘）。您可以選擇中國移動推出的**139 優惠業務撥打國內電話，通話費用每分鐘可節省 7 元。使用方法：撥國內手機請輸入“**139*8 手機號＃”，撥固定電話請輸入“**139*86 區號用戶號＃”，成功呼出后手機上會顯示“Ok.Please wait”字樣，此時可掛機等待約半分鐘，移動會為您接通電話回撥過來。若被叫電話未接聽則無需支付費用。馬代向國內用戶發短信1.99/元條，接收短信免費。

先進的國際衛星通信系統，實現了馬爾代夫各島嶼與世界各國暢通無阻的通訊，絕大部分的度假島嶼都擁有IDD直撥電話設備，電話卡適用于各原住民島嶼上。馬爾代夫Dhiraagu通信公司提供日常手機租借，島嶼飯店大部分都提供INTERNET服務。此外，中國移動的手機在您下飛機后2分鐘就能實現與大陸的鏈接，可是費用大概都要在人民幣5元/分鐘以上。

8．. 出入境：馬爾代夫政府對前往旅游的中國公民提供免費的落地簽證，客人到達馬累后直接辦理，停留期限最多不超過30天，但客人護照有效期需在六個月以上(按離開馬爾代夫時起算)。

9．. 海關：馬爾代夫入境是對貨幣攜帶沒有特殊要求，香煙不可超過200根。但是禁止攜帶酒類、軍火、武器、色情刊物、毒品等物品入境。酒類可以在出境時返回游客。出境時禁止攜帶黑珊瑚(加工品除外)、貝殼、沙子等天然物品，違反者將收取高額罰款。

10．............. 酒店：因環保意識高漲，游客需自備牙刷、毛巾、拖鞋、洗漱等用品。

11．. 小費：在馬爾代夫，小費是被認為對服務者應有的報酬，也是對服務人員表感謝之意，一般在以下情況下，可支付小費：服務生幫您搬運行李、用餐后留在未打掃的餐桌上、在服務生打掃房間前，放在枕頭邊、參加完觀光活動，付給導游或陪同；. 支付小費的數額：每次1-2 美元。

12．. 其他注意事項：

禮節：馬爾代夫是伊斯蘭教國家，在前往馬累及漁民居住的島嶼時，不要穿著過分暴露的服裝。男性可以穿著T恤衫和短褲，但是女性一定不要穿著露肩和露膝蓋的服裝，特別是在餐館清真寺的時候，一定要特別注意服裝，否則會被禁止入內。

飲酒：馬爾代夫是伊斯蘭教國家，禁止飲酒。但是在度假村和機場所在地的店內除外，游客可以在這里飲酒。

馬爾代夫成為世界知名的旅游度假勝地，不僅是擁有美麗的海島風光和設施完善的度假酒店，這里人人都具有高度的環保意識。當地政府還制定了嚴格的環保法律。
　　a、嚴禁私自在島上釣魚、采摘或踐踏珊瑚，違者罰款可達美金5000元。
　　b、嚴禁在酒店房間內煮食，違者罰款可達美金5000元。
　　c、勿在島上喧嘩、吵鬧，切勿隨地扔垃圾，以確保大自然環境的優美、寧靜。

.

乘機注意事項

乘機注意事項：

²..... 國際航班應至少提前兩個小時抵達機場，請于出發當日，攜本人護照原件及電子客票行程單，根據出行通知中建議的時間，前往機場航空公司柜臺辦理登機手續。按照慣例，國際航班航空公司將于起飛前50 分鐘關閉值機柜臺，于航班起飛前10 分鐘關閉登機閘口，登機閘口關閉后，未登機乘客的座位將被取消。

²..... 機場國際航班乘機步驟：抵達機場——前往機場航空公司柜臺辦理登機牌及行李托運——檢驗檢疫——通過海關及邊檢——安全檢查——抵達登機口——登機。

²..... 行李托運：經濟艙乘客可免費托運行李20公斤，商務艙乘客可免費托運行李30公斤，超大及超重行李需要自行付費。隨身行李長寬高不可超過115公分。因各航空公司對行李的要求略有不同，建議在出行前再具體咨詢乘坐的航空公司。

²..... 攜帶液體：旅客隨身攜帶登機的液體不可超出100 毫升，如果液體超出100 毫升，則需放在行李中托運。

²..... 座位選擇：建議您盡早抵達機場，在換領登機牌時，向柜臺的值機人員說明您對座位的特殊要求。進入機場內。若座位未能于其他同行親友一起，請在飛機起飛后，再與其他乘客協商調整，以免耽誤其他乘客及飛機起飛時間。

出入境注意事項：

國內出境注意事項：

²..... 物品申報：出境時，高級相機(長焦距鏡頭)，攝像機等貴重物品要申報，填好申報單后，請在出關時走紅色通道，并請保管好申報單的底單，以備回程入境時檢查。若無申報東西，則走綠色無申報通道。

²..... 禁止出境的物品：內容涉及國家秘密的手稿、印刷品、膠卷、照片、唱片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、激光唱盤、計算機存儲介質及其他物品；珍貴文物；瀕危的珍貴動、植物（均含標本）及其種子繁殖材料。

馬爾代夫入境及抵達注意事項：

²..... 抵達馬累機場后，請前往入境大廳，持護照、出入境卡排隊辦理落地簽證，通過海關。之后前往提取行李，通過行李檢查，離開入境大廳。(具體流程可參照附件2馬爾代夫入境機場圖)

²..... 馬爾代夫海關入境要求：馬爾代夫入境是對貨幣攜帶沒有特殊要求，香煙不可超過200根。但是禁止攜帶酒類、軍火、武器、色情刊物、毒品等物品入境。酒類可以在出境時返回游客。

²..... 酒店接送方式：離開入境大廳后，就可以在門口尋找接機人員或者直接前往酒店柜臺(出門右手邊)，工作人員在核實清楚以后，就會要行程安排帶您前往酒店入住。如果您選擇的是離馬累機場比較近的島嶼，酒店會安排快艇或多尼船直接接您上島，但海上風浪較大時，船只會比較顛簸，如果有暈船的客人，請提前準備暈車藥。如果您選擇的是離機場馬累較遠的島嶼，酒店會安排水上飛機接您上島，但出于安全考慮，水上飛機只能白天飛行，所以夜班機抵達的客人，抵達當晚只能乘船前往入住首都馬累的過渡酒店，第二天再返回馬累機場，乘水飛前往島嶼。具體的時間，酒店的工作人員會互相之間做好確認，并提前告知您，所以請無需擔心。馬代酒店接送機通常采取多人拼船/拼機的形式，因此在登船/登機前，為等待同行客人到來，您有可能在碼頭等候一定時間，敬請理解！

馬爾代夫酒店注意事項：

²..... 酒店入住及退房時間：通常情況下，馬爾代夫酒店的入住時間為：12:00-15:00以后，退房時間為10:00-12:00之前,各個酒店稍有不同，如果你希望提前入住，或推遲退房，酒店都會根據情況收取您的費用。

²..... 在辦理入住手續時，部分酒店會要求您支付押金（支付400-600 美元現金/刷信用卡預授權）。這部分押金，酒店將在您辦理離店手續，查房無問題后退還。

²..... 在辦理入住手續時，酒店可能會要求您填寫登記表。如果您在行前申請了蜜月套餐，請務必在表格中注明“新婚情侶HONEYMOONER”。通常情況下，酒店為驗證蜜月的真實性，將要求您出示半年內結婚證的原件。

²..... 在您入住期間，酒店服務生每天都會對房間進行打掃，如果您外出不在房間，請一定將錢包或其他貴重物品存放在保險箱內，同時封閉好門窗。如果您的房間無需打掃，請將請勿打擾的牌子掛出，或提前告知客房服務生。

²..... 客房的迷你吧或冰箱內通常會放置多種飲料和小食品，請您在飲用/食用前確認其是否收費。酒店的電視常會有收費節目，請您在使用前提前了解收費標準。

²..... 請您在入住期間愛護酒店設施，如有損壞，可能需要個人賠償。

²..... 如果您在入住期間需要吸煙，請提前了解酒店的相關規定，不要在禁煙地點吸煙。

²..... 酒店內自費項目：馬代的度假酒店會為您提供豐富多彩的自費觀光項目，請您在謹慎評估其安全性及自身的身體狀況之后，根據個人喜好報名參加。請您提前向酒店索取觀光項目的介紹和價格單（服務費另行計算）。正常情況下，酒店的觀光項目需要提前到前臺預訂，部分項目要達到一定的報名人數才可成行。當您報名時，請查看好集合時間，并于報名后主動向前臺詢問成行情況。如果報名人數不足或受到天氣等不可抗力影響，觀光活動將有可能取消。觀光活動參考項目：馬累首都島觀光（半日/一日）、跳島游（到其它居民島/度假島觀光）、深潛之旅（水肺潛水）、海豚巡游、海釣之旅、玻璃底船觀光、水飛機體驗。部分觀光活動可能會包含一次用餐，請您提前與酒店確認，以免重復訂餐。

²..... 消費和結賬：馬代酒店大多實行先消費，最后統一結賬的方式，您在島上的全部消費將在離店退房前統一結算（現金/信用卡皆可）。結賬的時候，請使用美元現金和信用卡中的美元賬戶，人民幣是不被接受的。建議您在離島前一天晚上到前臺查看賬單并結算，以便發現問題后有時間解決。

²..... 退房及離島：請您于酒店規定的退房時間之前，整理好行李，攜帶證件和房卡到前臺辦理退房手續。如果超出規定時間，酒店將收取您延遲退房的費用。等到查房完畢后，酒店會將您入住時支付的押金退還。退房之后：由于時間尚早，您可以行李存放在酒店大堂，之后在島上繼續用餐、游玩，部分酒店還會為已退房的客人免費提供淋浴間和休息室服務。酒店的前臺通常會設置一塊“離島信息板”，上面有當天退房客人的航班信息，以及相對應的快艇/水上飛機離島時間。請您先在信息板上找到自己搭乘的航班，并根據上面對應的離島時間，返回大堂集合，離開酒店前往機場。離開前，請您務必清點好隨身的行李和重要證件！提前去馬累：如果您覺得退房后在島上的時光過于漫長，也可聯系酒店，搭乘早班的快艇/水上飛機前往機場島，將行李放在機場的寄存處，之后乘多尼船到鄰近的馬累首都島游覽。不過游覽的時候千萬要注意時間（請于航班起飛前3小時返回機場島），避免發生誤機的悲劇。

.

馬爾代夫旅游安全注意事項

證件安全

²........ 護照、簽證、身份證、信用卡、機票及文件等是出國（境）旅游的身份證明和憑據，必須隨身攜帶，妥善保管；

²........ 證件一旦遺失或被偷被槍，要立即向警方報案，同時請警方出具書面遺失證明，必要時向所在國申請出境簽證并向我國駐所在國使領館提出補辦申請；

²........ 要嚴格遵守有關國際公約和出境游目的地國家（地區）的入境法規，不得攜帶違禁藥品，不得參與目的地國家（地區）禁止從事的活動，攜有大量現金或特殊藥品出入境時，要按規定如實申報。

錢物安全

²....... 出境期間不要攜帶大量現金和貴重物品；

²....... 不要把現金和貴重物品放在托運行李、外衣口袋或易被割破的手提包中；

²....... 不要把現金和貴重物品放在賓館房間或旅游車中；

²....... 不要讓也不要幫不相識的人看管或托運行李；

²....... 比較安全的做法是：盡可能少攜帶現金，代之以信用卡或旅行支票；貴重物品可存放在賓館總臺和房間的保險箱中（須保管好憑據、鑰匙并記住保險箱密碼）；

²....... 如在機場丟失，要速到航空公司機場失物招領部門登記或索取丟失證明以備索賠。

交通安全

²....... 要熟悉所在國的交通信號標志，遵守其交通規則，不要強行搶道，也不要隨意橫穿馬路；

²....... 在乘飛機或乘車時要系好安全帶；不要在飛機起飛后和降落前使用手機和相關電子用品；

²....... 在乘坐船、快艇等水上交通工具時，要穿救生衣（圈）,上下船要排隊按次序進行，不得擁擠、爭搶，以免造成擠傷、落水等事故，不在船頭、甲板等地打鬧、追逐，以防落水。不擁擠在船的一側，以防船體傾斜，發生事故，船上的許多設備都與保證安全有關，不要亂動，以免影響正常航行；夜間航行，不要用手電筒向水面、岸邊亂照，以免引起誤會或使駕駛員產生錯覺而發生危險，一旦發生意外，要保持鎮靜，聽從有關人員指揮等。

住宿安全

²....... 貴重物品隨身攜帶，離開房間時關好房門；

²....... 住宿其間旅客如有貴重物品而又攜帶不便，可交到服務臺辦理保管手續；

²....... 不要在酒店房間內使用電爐、電飯煲、電熨斗等,也不要躺在床上吸煙；

²....... 萬一發生失竊，盡快通知服務臺。

游玩安全

²....... 參加高速摩托艇、水上飛機、潛水等活動的游客要聽從該處工作人員的安排，并穿好救生衣，落實各項安全措施，切忌麻痹大意；

²....... 攜帶兒童的游客，參加水上活動時應照顧好自己的孩子，不要讓他們獨自活動；

²....... 帶小童和老人的客人要特別看護小童的水上活動及安全，如住水上屋要更加留意，一旦發生意外，請速與島上工作人員聯系；

²....... 在島上如果進行水上活動及潛水，患有慢性疾病或心臟病等嚴重疾病患者，請慎重行事，并隨身準備自救藥品；

²....... 注意當地的風俗習慣以及禁忌事項。

沙灘游泳注意事項和常識

²....... 在海邊游泳要注意潮水的時間，高潮后就將退潮，請盡量不要在退潮時游泳，以免退潮時往回游時體力消耗過大發生意外；

²....... 不要在非游泳區游泳，非游泳區水域中水情復雜，常常有暗礁、水草、淤泥和漩流，稍有大意，就可能發生意外；

²....... 飲酒后切勿游泳；

²....... 上岸后要防止暴曬，注意保護皮膚，為了避免猛烈的太陽照射，最好涂上防曬霜，海浴前需在岸上作好準備，然后在淺水中浸潤皮膚，使身體適宜水溫。海浴時請不要攀登礁石，以免被牡蠣劃傷；

²....... 高血壓患者、心臟病者、患中耳炎者、皮膚病患者等請勿下海游泳。

.

.

.

.

.

馬爾代夫行前準備物品清單

證件類

²....... 護照/港澳通行證(請確認護照有效期夠六個月以上)

²....... 機票(我社提供)

²....... 重要證件備份（護照人像頁、簽證頁、機票復印件、信用卡復印件）

浮潛用具

²....... 浮潛用具 （面罩、呼吸管和腳蹼、潛水鞋或者沙灘涼鞋等、通常島上可租借，需另外付費，建議客人在成都購買一套浮潛用具自行帶過去，以后出去游玩也可重復使用，在成都宜家旁邊的迪卡儂運動超市有賣，普通的就是100多人民幣一套）

²...... 游泳衣、游泳褲、泳鏡

日常用品

²....... 防曬霜（請一定要準備，以免曬傷）

²....... 牙刷、牙膏

²....... 洗發水、護發素、香皂、沐浴露

²....... 干紙巾、濕紙巾、保鮮袋

²....... 毛巾、浴巾

²....... 替換衣物、拖鞋、T恤和短褲、沙灘裙

²....... 太陽傘（遮陽/擋雨）、遮陽帽

²....... 電源轉換器（馬爾代夫島上插座均為英標，客人需自備轉換插座，家樂福等大型超市均有售）

藥品

²....... 創可貼、感冒藥、暈船藥、黃連素、胃藥、眼藥水、酒精棉花

²....... 驅蚊器及驅蚊藥水

數碼用品

²....... 數碼相機、防水套（需要購買）

²....... 相機充電器、存儲卡、記憶棒

²....... 手機（全球通的卡）

²....... 手機充電器

²....... 電源轉換器220V/240V，插座都是英國標準的方孔插座,英標三相插座,所以需要英標轉換插頭。

其他

²....... 雙幣信用卡（Master\visa）

²....... 小額美金（請盡量多準備一些1美金的零鈔，以方便到馬爾代夫以后給當地小黑小費）

境外常用英語

常用單詞

出站（出港、離開） departures.. 登機手續辦理 check-in ........登機牌 boarding pass (card)

機場候機樓 airport terminal ......移民局 immigration...... ....國際候機樓 international terminal

行李領取處 luggage claim; baggage claim ..................國際航班出港 international departure
國內航班出站 domestic departure ........中轉 transfers.... 中轉旅客 transfer .passengers

出口 exit; out; way out................ 過境 transit ..........進站(進港、到達） arrivals.....

報關物品 goods to declare ..............不需報關 nothing to declare .....海關 customs

登機口 gate; departure gate .............航班號 FLT No (flight number) ...來自…… arriving from公用電話 public phone; telephone........ 延誤 delayed ..................登機 boarding

免稅店 duty-free shop ...................行李牌 luggage tag ............登機口 Gate

入境常用英語

移民官： What’s the purpose of your visit?旅行的目的為何?

客. 人： Just for sightseeing/travel.觀光/旅行。

移民官： Do you have a return ticket to China?是否有回程機票?

客. 人： Yes, here it is.有的，這就是回程機票。

移民官： How long will you be staying in the Maldives?預計在馬爾代夫停留多久?

客. 人： five days.5天。

移民官： How much money do you have with you?你隨身攜帶多少現金?

客. 人： I have ** dollars.大約**元。(多于30美元)......

行李遺失

客... 人： I can’find my baggage. Could you please check it urgently?

我找不到我的行李。是否可麻煩緊急查詢?

工作人員： Please wait for a moment while we are investigating. Your claim tag, please?

我們正在調查，請稍等一下.請出示一下行李票。

客.... 人：Here it is. How soon will I find out?

.......... 給你，請問還要多久？

海關申報

海關工作人員：Your passport and declaration card, please. Do you have anything to declare?

.請出示護照和申報單。是否有任何東西需要申報?

客....... 人：No, I don't.沒有。

海關工作人員：Please open your bag.請打開行李。

What are these?這些東西是是什么?

客........ 人：These are for my personal use.這些是我私人使用的東西。

酒店入住&行李寄存

deposit 押金.................... signature 簽名..... credit card 信用卡.............. room key 房卡

register 登記................... passport 護照...... tips 小費

客人：I’d like to leave this with you.我可以把行李寄放在這兒嗎？

工作人員：Certainly, ma’am/sir.Is there anything valuable or breakable in your bag?

當然，您包里有易碎或貴重物品嗎？

客人：No.沒有

工作人員：Thank you, here is your tab No.*** 謝謝，這是您的行李牌。

客人：I see. Thank you.謝謝

工作人員：You’re welcome.不客氣.

用... 餐

May I have a menu,please？請給我菜單。

What is the specialty of the restaurant？Could you recommend today’s popular dish ？I prefer something light/spicy.

餐廳招牌菜是什么？可以推薦一下餐廳的今日熱賣菜嗎？我想來點清淡些/辣的.

What kind of drinks do you have？. 餐廳有些什么飲料？

I’d like*****..... 我想要一份*****。

離.... 店

Excuse me. We're leaving today. I'd like to pay our bills now.

勞駕。我們今天要離去了。我希望現在就把賬結清。

I just use the mini bar to drink some water, but I didn't use any services.

是的，我使用過小冰箱的瓶裝水，但是我沒有使用過任何付費服務設施。

贊揚話語

You look great today.（你今天看上去很棒。）【每天都可以用!】

Well done！（你干得非常好。）【國際最通用的表揚!】

I’m very pleased with your work.（我對你的工作非常滿意。）【正式、真誠的贊揚！】

You have a good sense of humor.（你真幽默。）

This is really a nice place.（這真是個好地方！）【隨口就說、但效果很好的表揚！】