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國家工商總局到張家界武陵源調研

更新時間:2018-03-19 13:57:29 來源:yxfuhua.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 國家工商總局市場司巡視員、原國家工商總局信息中心主任劉澤范一行,于3月26日,深入張家界武陵源核心景區,對全區工商系統信息化建設情況進行調研工作。
劉澤范一行首先來到12315大廳,詳細了解了張家界武陵源12315“旅游現場維權展示、景區重點區域實時監控、游客投訴電子地理方位顯示、涉旅行業電子地理監管”四大系統的建設與運用情況。他說,武陵源工商分局能夠充分利用本地區的網絡信息資源,并根據工商自身的職能優勢,提高旅游消費維權水平,效果非常明顯,武陵源12315的信息化網絡建設果真是名不虛傳,值得學習、借鑒與研究。
劉澤范還就12315執法維權體系建設與武陵源工商局相關負責人進行了座談,他說,武陵源旅游消費維權投訴的越來越少,一方面說明武陵源工商的執法監管到位,另一方面也證明了在現代信息化網絡建設的過程中,12315維權能力更得到了提升。他同時指出,作為基層工商部門,今后要進一步充分利用網絡資源的上下互動,提高自身的服務質量,爭取更好更直接的為人民群眾服務。

來源:張家界日報 張家界旅游網

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