... 作為一個對傳統旅游產業各個環節有著豐富體驗的資深旅游從業人員，我想對張家界旅游轉方式調結構戰略的實施提出一點自己的看法。
... 張家界有世界一流的自然山水旅游資源，卻沒有與之相匹配的人文特色，而地方文化包括當地人們的精神面貌、綜合素質，這是張家界要提高美譽度、增加吸引力所必須要重視和抓緊提升的，現有的觀光旅游大多是在旅行社組織下完成吃、住、行、游、購、娛的旅游全過程，游客得到的只是單一的、標準化的旅游服務產品，很明顯，這已經不能滿足人們旅游的需要。而在強大的傳統業態下，新的業態模式在很大程度上受到了限制。如旅游休閑酒吧、茶館、旅游新產品銷售等都必須得依靠旅行社客源生存，這就勢必造成服務上的價高質低，品質上的假冒偽劣。
... 傳統的觀光旅游是一種快餐式、保姆式的服務產品，已遠不能滿足現代游客的需要，而休閑度假游實際上是給客人提供一種體驗式的生活方式，讓全世界的人們在張家界過一些日子，感受當地人的生活習性，但是在這方面，我們還沒有準備好任何配套設施和產品，連宣傳資料都沒有。
... 就旅游土特產而言，我們張家界就出現過一些不好的現象。比如，一些打上“張家界土特產”字眼的食品、工藝品都不是張家界本土原料，只是從外地采購，以張家界的招牌進行銷售；一些張家界本地特產如茶葉、葛粉等原料供應商沒有深加工能力，只能給外地知名企業提供原料或打起外地的知名品牌的招牌。由于存在以上問題，造成張家界旅游土特產市場雖然繁榮一片，但實質上并沒有給廣大老百姓帶來好處，除了直接的旅游從業人員之外，老百姓的參與度不高，大家背靠金山圣水，卻還得出遠門打工謀生。
... 希望對旅游企業加強監管。整治惡性競爭、價高質低現象，打擊假冒偽劣；引導和扶持一批本土企業和文化品牌。就我而言，我創建武陵源頭茶莊茶藝館，本意就是立足于張家界本土旅游資源，打造張家界自己的茶業品牌和文化休閑方式；政府應該規劃和引導一批度假休閑旅游服務區，為客人提供在張家界多生活幾天的理由，營建這樣的場所和氛圍。而這樣的項目不應是大企業或政府行為，應該讓廣大老百姓參與進來，真正惠及于民。

作者：何禮