張家界旅游集團股份有限公司

旅游促銷外宣工作小結

　　2010年元月以來，在市委、市政府、市旅工委的統一部署下，在市旅游局、市委宣傳部外宣辦（市政府新聞辦）的具體指導下，在各相關部門和單位的大力支持下，張家界旅游集團股份有限公司在旅游宣傳促銷方面開展了以下主要工作，取得了一定的實效：

一、展示亮點，重在傳播，品牌營銷不斷創新。

1、開展了“寶峰湖景區為導游員投保三億元”活動，開創了旅游公益保險的全國先河。

2、積極配合市旅工委和市貿促會，成功開展了2010上海世博會上“趙小明市長贈送張家界純凈空氣”活動，在寶鋼大舞臺，順利完成了“空氣讓城市更清新”的新穎理念植入，引起了國民的高度贊譽。

3、寶峰湖景區與浙江寧波東錢湖喜結聯盟，實現了資源互享、擴大宣傳、互利共贏，促進了張家界旅游事業的橫向發展。

4、成功組織了中國康輝集團全國分社年會篝火晚會和“張家界之春”上海春秋論壇活動，為市旅工委“靠大聯強”促銷策略增添了亮色。

5、順利完成了第四屆中國時尚模特大賽寶峰湖內衣秀和內衣模特攝影大賽的各項工作，充分展示了張家界風光的柔美。

6、策劃到位，準備充分，在市旅游局、市委外宣辦（市新聞辦）、武陵源區人民政府、張管處的大力支持下，圓滿完成了張家界“空氣妹妹”真情相約廣州、北京、西安、上海、南京、杭州、無錫、寧波、常熟、祖國寶島臺灣等張家界主要客源地城市的宣傳促銷活動，“空氣妹妹”們不僅攜帶著“空氣寶瓶”傳遞了清新的環保、生態旅游理念，其邀客“呼吸張家界”的行動還成為多家媒體追逐報道的焦點。

7、多方聯動，協調密切，在市旅游局、市導游員協會、市平安財產保險公司等部門和組織的大力支持下，成功舉辦了《我們永遠是親人》“3.28張家界導游員日”倡立大會暨寶峰湖景區為導游員續保十億元簽約儀式，不僅溫暖了成千上萬名導游員的心，也引起了全社會關愛導游員的情感共鳴。

8、在市旅工委的指導下，成功參與了中國現代旅行社企業管理沙龍張家界峰會的各項接待和宣傳促銷工作，中國國旅總社CEO陳榮、上海春秋集團董事長王正華等一大批旅行社行業精英齊聚張家界，再一次感受到了張家界人的好客熱情。

9、經過與湖南經視綜藝節目中心（大型活動組）的多次溝通與策劃，在市旅游局、武陵源區人民政府等單位的大力支持下，成功舉辦了湖南經視《直播大事件》大型戶外極限挑戰——超膽俠系列直播活動之《極度窒息：兩大世界水下憋氣高手決戰寶峰湖》活動。香港鳳凰衛視、臺灣東森電視臺進行了節點直播，騰訊網、新浪網、酷6網、優酷網、搜狐網、金鷹網、經視網等網絡媒體進行了同步直播。丹麥的瑟沃林森和意大利的戴維·默里尼在寶峰湖一決雌雄，引來億萬人的緊張關注，戴維·默里尼以20分55秒的成績刷新了水下憋氣世界紀錄。

二、抓住眼球，制造話題，不斷創新。

旅游品牌營銷工作必須要抓住人們的眼球，形成話題焦點，并且要不斷地創新，在創新上鍥而不舍、持之以恒。這是我們的一點心得體會：

1、旅游創新事件營銷需要“重傳播，輕現場”，媒體宣傳一直是我們主抓的活動重點。

2、赴客源地宣傳促銷必須全面落地，與組團社（旅行商）、辦事處等機構全面對接，才可以形成后續輸送客源的有效鏈條。

3、主動為媒體創造新聞報道亮點，讓媒體主動“感興趣”，一直是我們不斷追求的目標。

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在市委、市政府和市旅工委的領導下，我們將堅持服從大局，統一打“張家界牌”，加大旅游宣傳促銷的力度，做好即將于 6月16日-18日在武陵源區舉行的《2011國家旅游綜合改革試點城市市長論壇》活動、即將于8月20日在武陵源核心景區舉行的《巔峰芭蕾：空中直播張家界》活動等一大批旅游宣傳促銷活動的各項工作，為張家界的旅游事業貢獻自己的力量。

二〇一一年五月二十六日