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“平安滿意在張家界”專項活動開展上半年考核工作

更新時間:2018-03-19 13:48:45 來源:yxfuhua.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
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  為推動“平安滿意在張家界”專項活動進一步深入開展,8月8日至10日,市平安滿意辦分成兩個考核組對市社會治安組、旅游價格組、旅游產品質量組、旅游交通秩序組、環境衛生組等組以及兩區兩縣和張管處開展了為期三天的2011年上半年“平安滿意在張家界”專項活動考核工作。
  活動通過現場走訪了解情況、查閱專項活動相關檔案、資料、臺賬等方式進行,同時還邀請游客評議“平安滿意在張家界”專項活動,真實了解游客對我市“平安滿意在張家界”專項活動意見建議和旅游的滿意度。
  8日上午,考核小組在永定區考核中指出:上半年永定區旅游態勢發展良好,綜合對社會治安組、旅游價格組、旅游產品質量組等9個工作小組進行座談。隨后,在火車站和老院子進行了現場考察。下午考核組來到桑植縣,首先充分肯定了桑植縣在專項整治工作方面取得的成績,考核組隨后到九天景區,對衛生環境,工作人員統一著裝,消防基礎設施是否完善等進行了檢查。
  9日上午考核組到達武陵源區,考核組贊賞武陵源區平安滿意辦在長效機制建立,價格整治落實到位,整改力度大,旅游收入、增長率成績突出等方面的行動成果,也指出集中表現在休閑購物場所有待加強監管;非法營運和追拉纏客現象依舊存在、環境整治力度需要加大等方面需要繼續整改的問題。考核組提出了張管處在開展專項活動的亮點:一是對上半年游客投訴阿妹陪照事件專門出臺規范就服裝出租合影服務的規定,和為加強森林防火而下發的《加強景區禁煙管理的通知》等機制創新內容;二是市平安滿意辦交付的任務完成效果好;三是自身監督檢查有力度,景區管理善于抓住細節;四是對本身存在的問題有清醒認識,下半年工作著力點切實可行。
  10日上午,考核的最后一站慈利縣,考核組結合現場考察“窗口單位”火車站、汽車站等,對慈利縣平安滿意辦其幾乎零投訴的管理和在交辦任務、“三治一建”完成方面表示滿意,而對其存在的問題,考核組也提出了細致的建議,一是要加強基礎工作建設,城市環衛特別是“窗口”單位的治理;切實落實“明碼標價”;再者,景區宗教經營行為有待規范;而相關部門,也要加強各部門之間的協調和調度以及整改力度。建議其工作要突出重點,強化措施,保證效果;增強執勤率,扎實抓好工作;加大監督的力度和密度;強化責任,實行問責。
  10日下午,考核組對三天考核活動進行匯總,并進行綜合考評,考核組一行對各區縣及張管處的工作開展情況給予了充分的肯定。考核組認為,各區縣在工作中能結合實際,突出重點,創新工作形式,同時建立健全了長效管理機制,加強了內部的協作與配合。在體制和制度建設上不斷推陳出新,在執行制度和規范上做了大量工作。考核組要求,各區縣在今后的工作中要鞏固現有專項活動成果,加強完善長效機制的建設,結合實際,拓寬工作范圍,確保“平安滿意”活動深入持久開展。

 

 

(考核組進行旅游價格檢查)

 

(考核組在武陵源區考核)

 

(考核組在桑植考核)

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