10月15日至19日，第九屆全國旅游城市旅游質監互動協作旅游目的地建設會議在我市召開。大會以“協作交流、共同監管”為主題，全力保障旅游者、旅游企業及旅游從業人員的合法權益，探討并交流對構成旅游產業的“旅游產品、旅游價格、旅游廣告、導游人員、旅游企業、旅行社外聯人員及旅游投訴”諸體系進行共同監管的機制與經驗。期間，本報對本次大會的秘書長劉慧進行了專訪。

旅游周刊：是不是首次來張家界，此次前來，印象如何？
劉慧：是的，首次前來。張家界給了我非常深的印象，張家界有著自己非常獨到的旅游資源，是一個風景秀麗的旅游城市。除了秀麗的景色之外，這里民風民俗很淳樸，人很好。

旅游周刊：能評價一下來張的感受嗎？
劉慧：這次來除了開會也考察了幾個景點，之前我們開會也跑了十個城市，我感覺張家界在旅游目的地方面建設方面下了很大功夫，做出很大了成績。比方說，到了張家界之后，從我們剛下車到參觀游覽，每個代表都感受到了溫馨的“管家式”的接待。這是有些專門接待都達不到的一種服務，這次在張家界我們感受到了。

旅游周刊：有沒有什么細節給您留下了深刻的印象？
劉慧：張家界的景區建設和管理做的都非常不錯。員工精神面貌到著裝讓人印象深刻。景區整個線路指示標識等等非常到位，清晰。張家界森林公園，景區雖然大，但是非常干凈。還有一個細節，給我們留下深刻印象的是，我們的導游員盡管帶著不同團隊，陪著不同的客人，但是在路上不管走到哪里見到垃圾都會主動撿起。
張家界的夜間生活做起來了。演出非常豐富，我們看了兩場演出，可以說很震撼，我們把這兩場演出并同印象系列做了比較。作為旅游人來說，在張家界的秀美風景中能夠享受這樣的音樂劇，感受湘西風情，大家能感受到心靈的震撼。這也很好的解決了游客白天看景，晚上睡覺的傳統旅游套路。這兩場演出非常值得看，我們親身感受到了演出的好看，肯定會主動向游客推介，將列為常規旅游推進。感覺價格合理，內容好看。我的意見是，不看，是您的損失。
最后，此次的是天馬國際旅行社來接待，沒有一家旅行社像天馬國旅接待的，（他們）從上到下非常重視，我們看到的是他們員工的著裝，儀表儀容，整體的感覺很好。從這一點上，我感受到了張家界的旅游走在了前面。

旅游周刊：對張家界景區的發展有什么建議？
劉慧：張家界的旅游目的地建設確實達到了一定的規模，這個規模從我們沿途看到的青年旅社、自駕游服務中心等配套設施，已經走在了前面。我們都在探索觀光旅游向休閑度假旅游轉變，但是究竟從哪個方面著手，我們看到路上的配套設施，感覺到張家界已經將此作為旅游發展方向。張家界已經具備一個成熟旅游目的地的雛形。

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