要全力以赴讓游客平安滿意在張家界

　　9月28日下午，張家界市旅工委副主任、市人民政府副市長梁碧在武陵源區檢查“十一”旅游黃金周準備工作時強調：要全力以赴、想方設法搞好國慶長假的旅游接待，讓廣大游客真正平安滿意在張家界。

　　市人民政府副秘書長高靖生，市旅游局長丁云勇，市城管局長鄭圣春及市公安局、市交警大隊等單位負責人陪同檢查。武陵源區委副書記、區人民政府區長田華玉，區人民政府副區長鄧劍參加“十一”準備工作情況匯報。

　　通過現場檢查和聽取匯報后，梁碧對武陵源區2012年“十一”黃金周旅游接待準備工作給予了充分肯定，認為武陵源不僅領導重視，措施也很得力，整個接待方案也非常科學。梁碧指出，武陵源是張家界市的核心景區，做好“十一”黃金周的旅游接待工作十分重要，全市各相關部門都將大力支持武陵源的工作。梁碧強調，“十一”長假即將到來，武陵源區要全力以赴、想方設法抓好整個接待方案的落實，確保不發生重特大安全事故，確保旅游接待秩序平穩有序，讓廣大游客真正平安滿意在張家界。

　　今年“十一”假期長達八天，再加上國家對小型車輛首次免收路橋費，業內人士預測武陵源期間將接待100萬人次游客。為了實現市委市政府提出的“安全、秩序、質量、效益”的預定目標，武陵源區未雨綢繆，及早召開動員會，搞好旅游形勢分析預測，并結合歷年“十一”黃金周的接待經驗及時出臺新的接待方案。根據該方案，“十一”期間，武陵源區人民政府和相關旅游企業將在陽龍公路出口、老木峪隧道出口、各景區景點設立十余個大的旅游咨詢服務臺，為自駕車客人免費派發《旅游交通服務指南》，引導自駕游車輛合理游覽、安全行車。與此同時，核心景區同時啟用團隊游客分時分段預約機制，引導廣大游客合理調配進出景區時間，寬泛選擇黃龍洞、寶峰湖、大鯢科技館、溪布街等旅游景區，努力實現各個景區之間接待平衡化，盡量化解集中擁擠排隊帶來的壓力。此外，武陵源還成立了住房調劑中心，規定所有機關院落免費開放停車場，涉旅單位全員上崗，投訴電話全天候有人受理，加大色情敲詐、追客趕客等“頑癥”的打擊力度，加強安全生產和優質服務等等，確保中外游客在武陵源度過歡樂、祥和、滿意的國慶佳節。