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慈利縣工商局：著力將“12315”打造成“第二信訪部門”
更新時(shí)間:2017-12-09 13:07:34 來源：yxfuhua.cn 編輯：本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊.. 為迎接“兩會(huì)”召開，慈利縣工商局強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)的責(zé)任意識(shí)和品牌意識(shí)，以“12315”為紐帶主動(dòng)了解社情民意，動(dòng)態(tài)掌握矛盾焦點(diǎn)，積極化解消費(fèi)領(lǐng)域的矛盾和問題，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。 據(jù)了解，為了建好“12315”消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)，確保接訴專業(yè)、處訴迅速、群眾滿意，該局出臺(tái)六項(xiàng)“12315”建設(shè)措施，包括強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、嚴(yán)格值班制度、健全信息溝通機(jī)制、實(shí)現(xiàn)文明接訪，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)如食品流通領(lǐng)域的消費(fèi)糾紛監(jiān)控和對(duì)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的巡查監(jiān)管，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。....  |
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