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知識問答:專而不博

更新時間:2018-03-19 14:02:24 來源:yxfuhua.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 天子山景區的總體面積多少?寶峰湖景區的總體面積是多少?在導游風采大獎賽的知識問答環節,類似這樣的常識性問題卻一再地難住了我們的選手,一些選手的回答與正確答案的偏差往往是以倍數計,從導游專業的角度考量,稱謬以千里毫不為過。
而對于一些職業規范、導游管理條例等關系導游切身利益的問題,選手的回答準確率都很高,遇到自己熟悉的景區知識提問,選手也是應對自如。
分析原因,劉云告訴記者,許多導游平日偏重于某些景區的帶團講解,對于張家界整體的歷史人文、地理、食俗、民俗風情等知識了解匱乏,知識面過窄,專而不博,譬如“江埡溫泉的六福湯中用了哪幾種藥材?”這些“更深層次的原因,是許多導游迫于生存壓力而疲于帶團,平日里苦心鉆研帶團購物技巧,忽視了知識的積累和服務技巧的提升”,劉云有幾分無奈。 張家界旅游網

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