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找準定位謀求新發展

更新時間:2017-12-09 12:45:51 來源:yxfuhua.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 張家界訊 2月8日,市委常委、市旅工委常務副主任陳初毅深入到張家界光明國際旅行社調研,就公司當前面臨的新形勢、新問題,在2011年如何更好地發展進行了交流與探討。
2010年,張家界光明國際旅行社深挖旅游市場,旅游接待量達11.4萬人次,全年旅游營業收入5100多萬,特別是廣東的旅游接待人數迅速提升。2011年春節期間,光明國際旅行社已接待游客0.5萬人,同比增長30%。
陳初毅指出,春節期間旅行社一定要熱情服務接待好客人,抓住特色營造節日氣氛,策劃興奮點宣傳亮點,突出主題“給游客拜年”;接待工作要將責任落實到人、確保安全有序、做到客人有求必應,齊心協力抓管理、以人為本強服務、讓客人高興而來,平安滿意而歸。
陳初毅強調,今年是“十二五”的開局之年,旅行社首先要明確自身的市場分層、產品分級、服務分檔等定位問題,找準發展目標;要著力注重營銷,做活市場、做活產品;要加強與客源地的對接以及與其他旅游企業的深度合作,加大力度做大、做強旅游市場,提升服務質量,最終實現旅游人數的增長。
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