武陵源新聞網8月4日訊 (通訊員 吳勇兵 張洪濤 ) 8月4日，武陵源區旅游局聯合張家界光明國旅在廣州舉行珠三角客源市場回訪座談會，來自廣州、深圳、中山等地區的旅行社及張家界部分旅行社駐廣州辦事處的近30名負責人齊聚一堂，共析張家界當前旅游形勢，交流與探討如何鞏固和進一步拓展廣東客源市場。

　　座談會上，武陵源區旅游局局長劉海林向與會人員通報了張家界“724”涉游糾紛處理情況，并介紹了當前武陵源風景區的旅游接待情況。從7月25日至8月3日，武陵源核心景區每天接待量超過3萬人，每天堅守服務一線的導游逾4000人，各項游覽秩序保持平穩，旅游、物價、工商等部門未接到一起有效投訴。

　　會上，武陵源區人民政府副區長鄧劍表示，對于“724” 涉游糾紛，旅游主管部門將認真進行解剖，進行充分的調研，查清團隊操作的全部細節，包括旅游合同的簽訂、旅游團隊報價及付款方式、旅游行程的安排、導游的服務質量等情況，找出旅游市場存在的突出問題，分析背后深層次原因，下決心從旅游管理體制及旅游經營機制方面解決問題。同時，他還表示，今后要進一步加強與旅行社的聯系和溝通，關心和關注旅游企業的發展，共同努力擴大張家界旅游客源市場。

　　座談會，與會旅行社代表就解決景區排長隊問題、團隊行程臨時調整、景區門票政策、導游人員管理及薪酬等相關問題進行了交流。大家紛紛表示，今后要進一步配合旅游主管部門搞好形象品牌宣傳，加強客源地市場開發，共同維護張家界旅游市場秩序，繁榮旅游經濟。

　　據了解，廣東一直以來是張家界重要的境內客源市場，特別是今年武廣高鐵連通深圳后，進入張家界的珠三角地區游客大幅增長，據不完全統計，1-7月，武陵源核心景區接待廣東游客近16萬人，預計全年接待廣東游客可達30萬人。

　　責任編輯：鄧道理