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張家界市質量技術監督局專家對《張家界旅游運輸車輛服務規范》審定

更新時間:2017-12-09 12:59:40 來源:yxfuhua.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
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.. 6月25日,張家界市質量技術監督局組織專家組對《張家界旅游運輸車輛服務規范》、《張家界出租車輛服務運營規范》兩項湖南省地方標準進行審定。審定會上,專家組一致認為兩項標準內容完整、科學合理、切實可行,具有較強可操作性,符合張家界市的現實狀況,專家組一致審定兩項標準通過。

.. 據悉,這兩項地方標準遵循服務業標準和旅游運輸業應遵循的基本原則,根據我市旅游運輸業的具體情況及特點,通過充分調研,廣泛收集資料,多方聽取意見,按照規范化要求制定。兩項規范分別對車輛技術、車容車貌和駕駛員的業務素質、儀容儀表、個人衛生、言行舉止等作了明確規定和要求。規范還對旅游運輸企業和道路運輸管理機構、出租汽車公司和客運管理機構的職責進行了明確。

.. 此次,兩項規范通過審定不僅為加強旅游車輛的管理,規范其經營、服務行為,提高服務質量提供強有力的依據,同時對營造安全文明、和諧滿意的旅游市場環境,推進世界旅游精品建設有著積極的作用。

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