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規(guī)范旅游商品購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)行為 對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定
.. 從8月3日開(kāi)始,武陵源區(qū)旅游局將用3個(gè)月的時(shí)間對(duì)轄區(qū)26家旅游商品購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。 .. 近幾年來(lái),在旅游的強(qiáng)勁帶動(dòng)下,武陵源轄區(qū)旅游商品購(gòu)物場(chǎng)所發(fā)展迅猛,成為拉動(dòng)旅游消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。據(jù)了解,目前全區(qū)注冊(cè)的旅游商品購(gòu)物場(chǎng)所已達(dá)26家,商品種類涵括橡膠制品、珍珠、廚房刀具、絲綢等10余類。 .. 為進(jìn)一步規(guī)范旅游商品購(gòu)物場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)行為,武陵源區(qū)旅游主管部門(mén)依照《張家界旅游團(tuán)隊(duì)購(gòu)物場(chǎng)所服務(wù)規(guī)范與等級(jí)劃分》對(duì)轄區(qū)26家旅游商品購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。根據(jù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),旅游商品購(gòu)物場(chǎng)所等級(jí)按場(chǎng)所交通、經(jīng)營(yíng)服務(wù)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量及企業(yè)形象等要求劃分為三個(gè)等級(jí),從高到低依次為A級(jí)、B級(jí)、C級(jí),經(jīng)市評(píng)定機(jī)構(gòu)通過(guò)的購(gòu)物場(chǎng)所可分別授予等級(jí)證書(shū)和帶有5朵、4朵、3朵鴿子花標(biāo)志的等級(jí)標(biāo)牌。對(duì)評(píng)上等級(jí)的購(gòu)物場(chǎng)所,評(píng)定機(jī)構(gòu)每年進(jìn)行一次復(fù)核,按復(fù)核結(jié)果升降調(diào)整等級(jí)。如旅游購(gòu)物場(chǎng)所出現(xiàn)經(jīng)核實(shí)的重大投訴或重大質(zhì)量安全事故,等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)可隨時(shí)決定降低或取消旅游購(gòu)物場(chǎng)所等級(jí)。 . |
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