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武陵源下力規范旅游秩序
更新時間:2017-12-09 12:40:49 來源:yxfuhua.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊 武陵源區對旅游市場秩序再度展開重拳整治。5月12日,筆者從武陵源區旅游局獲悉,1至4月,區旅游質監所共查處無證、無行程委派等違規導游170余人,移交公安機關處理“野馬”導游5人,受理投訴糾紛11起,已全部處結到位。 今年以來,武陵源區旅游局圍繞“平安滿意在張家界”專項活動的深入推進,以提升旅游服務質量和游客滿意度為目標,下大力規范轄區旅游市場秩序,竭力為中外游人在武陵源平安滿意營造良好的旅游環境。整治規范的范圍突出四個方面:遏制、扭轉“零負團費”低價操作模式;加強合同監管,制止欺詐消費和強迫消費;全面治理旅行社部門承包、掛靠經營;依法查處無許可、無資質經營行為。 在整治規范行動中,區旅游局執法人員采取定點檢查、流動暗查等多種形式,加大了對導游人員及旅行社經營管理的檢查力度,對擅改旅游行程、無行程無委派帶團、假借導游證帶團、旅行社違規經營等行為依據《旅行社管理條例》和《導游人員管理條例》進行嚴厲處罰。同時,對各門票站點無證非法導游人員進行了暗查,查實后全部移交公安機關從重處理,絕不手軟。今年以來,該區共組織執法檢查近200次,檢查旅游團隊3000余個,檢查導游近6000人次。 |
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