前不久，張家界市公安局武陵源分局為張家界派出所榮獲省.文明窗口單位.舉行了頒獎儀式，區委常委、原政法委書記向罡、張家界國家森林公園管理處副處長黃新春為其授牌，副區長、分局長彭齊星做了講話并頒發了1萬元獎金。儀式由分局政委柴崇志主持。分局黨委委員、政治辦主任朱立業宣讀了省文明委的表彰決定。

　　10多年來，張家界派出所致力于抓好.平安滿意張家界.創建活動，以服務群眾、服務旅游為重點，探索了一條文明執法的新路子。

　　他們推出.三聲.、.四有.、.五個一樣.的為民服務工作法，深為老百姓所稱道。.三聲.是：群眾來訪做到進門有迎聲，咨詢有答聲，離開有送聲；.四有.指的是為民辦實事做到有警必出，有案必查，有難必幫，有險必救；.五個一樣.是對自身的行為進行規范，即上下班辦事一樣耐心，對象不同接待一樣熱情，崗位不同服務一樣周到，案件不同執法一樣規范，事無大小辦事一樣負責。該所把這項工作落實到人到崗到每一天，形成民警的工作規范和行為習慣，得到了中央政法委創建全國文明風景旅游區驗收小組的一致肯定。

　　在服務旅游方面，該所做到四個第一，即把游客的呼聲作為第一信號，把游客的利益作為第一考慮，把游客的需求作為第一選擇，把游客的滿意作為第一標準。游客有需求，他們就行動，僅2009年，該所就找回走失游客48人次，救死扶傷7人次，為游客提供各種資訊1267人次，為游客找回錢包21個，現金達10多萬元，其他好人好事337人次，收到錦旗、表揚信86面（封）。10多年來，該所先后榮獲公安部一級派出所、全省公安優秀基層單位、全市公安優秀基層單位，記集體三等功一次，被稱為.景區綻放的文明之花.。
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