張家界訊    “現在可以直接到縣城繳小車車購稅了，真是方便多了。”12月5日，剛繳完車購稅的桑植縣河口鄉河口村車主沙壤很滿意縣國稅局的這項新增服務。
    今年以來，市國稅局本著“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”的原則，全力打造國稅12366熱線、網上辦稅廳和納稅人學校納稅服務品牌，建設健全的納稅服務體系。1至11月，通過納稅人學校共舉辦20次培訓班，培訓納稅人合計40000人次，解答疑難問題140余個；改善辦稅服務廳硬件和軟件設施，對全市各區縣局辦稅服務廳進行了全面改造，設立四個功能服務區域，配備了導稅臺、觸摸屏、POS機等設備，優化了辦稅環境；大力創建文明窗口和星級窗口評比活動，建立和規范文明服務用語，開展限時服務、延時服務、“一窗式”服務和首問責任制，讓納稅人在辦稅中享受更多實惠；開展聲勢浩大的“稅企同心、共創和諧”局長百戶大走訪活動，由市局、縣（區）局兩級領導班子成員主動上門服務，對全市近2800戶納稅人進行走訪、座談，收集意見和建議500余條，現場解決問題300多個，深得納稅人好評。