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武陵源區多舉措監管旅游行業顯成效
武陵源新聞網1月24日訊(通訊員 吳勇兵)24日,筆者從武陵源區“平安滿意在張家界”專項活動辦公室獲悉:武陵源區2012年縱深推進“平安滿意在張家界”專項活動,著力抓好旅游誠信服務,強化日常市場執法監管,健全規范旅游市場管理長效機制,取得突出成效,受到市平安滿意辦考核組的好評。 2012年,武陵源區對.色情敲詐、追客趕客、非法營運、假冒偽劣、欺客宰客.等違規違法、擾亂旅游市場行為長期保持高壓態勢,對發生涉旅投訴的場所實行重點監管,全面教育引導經營業主規范經營行為。建立了“統一規范、依法行政、各負其責、整體聯動”的多部門聯動機制,由區平安滿意辦協調,對發生的涉旅投訴,旅游、公安、工商、物價等部門可相互移交投訴,并可實行聯合執法,共同處訴。 同時,常態化開展“打擊野馬導游”、“打擊追客趕客”、“打擊非法營運”等聯合執法專項整治活動,加強對景區(點)、賓館酒店、旅游購物場所、旅行社及服務網點的監管。先后制定了《武陵源區強化涉旅照相點管理實施方案》,開展景區涉旅照相點的整治;對全區旅行社服務網點進行了備案登記;多次組織實施星級飯店虛假宣傳清理整治行動。 據統計,2012年,全區共開展各類集中整治行動9次,整頓休閑娛樂場所102家,取締休閑娛樂場所5家,查處和糾正各類違規導游526人次,查扣無道路運輸證車輛82臺次,檢查各類市場主體426戶次,監督檢查餐飲單位403家。特別是對未辦理合法宗教手續的天子山景區擺放佛像燒香點給予取締,對已辦理相關合法宗教手續的宗教場所進行全面規范。通過一系列旅游整治行動,營造了安全文明、和諧滿意的旅游環境,游客滿意度不斷上升。 責任編輯:鄧道理 |
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