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冠君公司的“魔鬼戰隊”
更新時間:2017-12-09 13:11:12 來源:yxfuhua.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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1月14日,張家界冠君國際旅游有限公司的駕駛員小劉正在公司門前為過往游客和市民免費擦鞋,截至上午10點40,他已免費擦了15雙鞋。 小劉告訴記者,在他公司,上至公司老總,下至普通員工,每個人都當過擦鞋員。從去年6月份開始,公司就成立了“魔鬼戰隊”,堅持讓每位公司員工都輪流走上街頭或到景區為游客及市民提供免費擦鞋服務、免費茶水供應服務,以提升員工們的主動服務意識。截至1月13日,公司已免費擦鞋2127雙。小劉說,剛開始,他還挺不好意思的,現在他都能主動上前問游客或市民是否需要免費服務了。看來,冠君公司是找準了在市場立足的法寶——全力提升服務水平。 圖為小劉正認真地為市民免費擦鞋。 |
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