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“居民動嘴，居干跑腿”江蘇南通崇川社區網格服務制惠民

更新時間:2017-12-09 12:44:54 來源：yxfuhua.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 新華社南京2月25日電（記者王駿勇）如今，在江蘇省南通市的主城區崇川區，社區居民要辦理社保醫保、調解矛盾等事務，只需給分片的社區干部打個電話，就有專人上門服務。這是崇川區構建“一心兩體三會”社區新格局、打造社區網格化服務的縮影。
　　近年來，越來越多的“單位人”轉為“社會人”，使社區承擔了大量的工作。“上面千根線，下面一根針”，社區工作的長期超負荷運轉，使得社區工作者疲于應付，對群眾的服務性工作跟不上，群眾辦事要“看臉色、跑斷腿”，意見較大。
　　從2009年開始，崇川區大膽創新，構建了以社區黨組織為核心、以社區居委會為主體、以社區公共服務中心為載體的社區管理新格局，并下設社區共建協調委員會、“兩新”黨建工作指導委員會、黨員服務群眾聯絡委員會等“三會”。在此基礎上推行“社區網格服務制”，社區干部分片包干，讓社區居民“不出門也能辦好事”。
　　按照每個社區管轄范圍大約在1平方公里、服務3000-3500戶居民的標準，崇川將原有的143個城市社區整合為100個左右，并分成若干個服務網格。據崇川區委書記吳旭介紹，每個網格內的各項工作由一名社區干部全面負責，直接承擔社保醫保、勞動就業、計劃生育、居家養老等事務，概括地說就是“下去一把抓，上來再分家”，讓群眾辦事只需要“認一張臉”。
　　“原來社區干部大部分時間忙著做臺賬等事務性工作，現在不一樣了，他們的首要任務就是服務居民群眾。”吳旭說，社區干部就是要為社區居民的生活著想，真正體現“服務為魂”的理念，讓群眾足不出戶就能享受到優質的服務。
　　網格化服務制有效提升了社區干部的責任感和積極性。虹橋街道社區干部韓芬告訴記者，現在調查了解轄區居民的服務需求，組織社團單位進行對接服務，成了社區干部的每日必修課。虹橋街道黨工委書記張小青說：“網格化相當于我們是‘農戶’，分到了‘責任田’，每一個社區干部都要對自己所轄的每一戶居民負責任。”
　　社區居民對這一舉措普遍表示歡迎，一些居民反映，過去是“社區干部動嘴，社區居民跑腿”，現在倒過來了，“居民動嘴，居干跑腿”，這在以往是不可想象的，真正將社區群眾的冷暖掛在心間，將群眾需求放在心頭，這樣的社區干部，我們需要！ 張家界旅游網

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