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打的“蒸桑拿”市民可投訴

更新時間:2017-12-09 12:34:09 來源:yxfuhua.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
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張家界訊. 炎炎夏日,許多市民選擇打的出行,一圖快捷,二圖涼快。可市民張女士近日向本報反映,有的士司機為了節省開支,竟拒絕開空調,把她熱得夠嗆。
  接到投訴,記者就此做了一次調查。8月15日上午8點半,記者來到市城區車流量較大的鳳灣路口,5分鐘內有28輛的士經過,其中有18輛車開窗載客,2輛關閉車窗開空調載客,8輛空車開窗行駛。記者隨手攔下一輛未開空調的的士,一上車便要求司機打開空調,司機解釋說,張家界的士都是上午10點鐘才開始開空調的,早上吹吹自然風有利身體健康,記者感覺車在行駛時的確涼快,可在等紅燈的時候,記者看到的士司機已經是在不停地擦汗了。下午兩點半,記者在文昌閣十字路口看到所有的士都已經打開了空調,的哥張師傅表示,不開空調自己也熱得難受,如果沒有乘客的話,自己開會兒就關掉,等有客人上車再把空調打開。張師傅給記者算了筆賬,一輛的士車,一天兩班倒,如果全天24小時都開空調,一個月花在空調上的油費支出會超過千元。
  記者咨詢了市城市客運管理處,工作人員表示目前極少接到出租車未開空調的投訴,出租車作為公共服務行業,有義務滿足乘客的合理要求,《中華人民共和國標準出租汽車服務條例》規定,“出租車駕駛員在營運過程中要按照乘客的要求使用空調、音響、車載電臺等設施,不得無故拒絕”,若駕駛員有意不開啟空調,則可撥打電話8238057進行投訴。同時,若發現駕駛員高溫天氣下有意拒載、穿拖鞋駕車等行為,同樣可以投訴。

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