早春3月，張家界武陵源到處呈現(xiàn)平安和諧的喜人景象：在校園，.法治.校長防范故事娓娓動聽；在公安辦證大廳，民警正滿面春風(fēng)地向前來辦事的群眾發(fā)放十項公開承諾宣傳卡；在酒店，社區(qū)民警對員工講述為農(nóng)民工服務(wù)的新舉措..這是武陵源公安分局以開展.大走訪.開門評警和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的新成績迎接中央.兩會.召開的新亮點。

　　他們把從群眾最關(guān)系的問題入手，抓好平安建設(shè)作為重點。去年底，喻家嘴社區(qū)外地不法分子利用旅游做掩護，不時更換住宿地點，引誘社區(qū)青年涉毒。80多歲的張大媽僅一個獨孫子，因為吸毒，孫子把家里的過年豬都賣了。中央.兩會.召開前，武陵源公安分局向全區(qū)人民做出了.有案必查，亂源必治，防范必嚴(yán).的承諾，喻家嘴派出所民警到張大媽家里走訪，張大媽拉住民警的手說，.你們要管管白包子（當(dāng)?shù)乩习傩辗Q毒品為白包子），白包子把我們害死了.。喻家嘴派出所就把管.白包子.作為大事來抓，全所2人一組，分7個組，在巷道口、各家庭旅館日夜輪崗守候，終于在3月1日下午，趁販毒份子在一家庭旅館聚會時一網(wǎng)打盡。社區(qū)民警又與社區(qū)負(fù)責(zé)人以治理.白包子.為重點，制定了社區(qū)、街道、院落、樓棟四級聯(lián)防社會治安綜合治理方案，并召開社區(qū)居民大會通過，使.白包子.無處藏身。為了確保居民和游客絕對安全，他們著力構(gòu)建街面防控網(wǎng)、社區(qū)防控網(wǎng)、單位內(nèi)部防控網(wǎng)、視頻監(jiān)控網(wǎng)、卡點堵截網(wǎng)、景區(qū)警務(wù)協(xié)作防范網(wǎng).六張網(wǎng).，健全以指揮中心為龍頭，以巡警、交警和派出所民警為主體，各相關(guān)警種和群眾聯(lián)防聯(lián)治等治安輔助力量共同參與，網(wǎng)格化巡邏、扁平化指揮的防控工作運行機制。同時，充分發(fā)揮保安服務(wù)行業(yè)在維護社會治安中的作用，最大限度地把警力投向旅游企業(yè)和景區(qū)，最大限度地擠壓違法犯罪空間，最大限度地預(yù)防和減少發(fā)案。

　　全心全意為群眾服務(wù)，努力提高群眾的滿意度，是十項公開承諾的關(guān)鍵。中湖鄉(xiāng)野雞鋪村吳廷堂，有一個11歲的女兒，還有一個4歲的兒子。2007年農(nóng)歷12月28日前后，他的妻子裴江紅帶著女兒、兒子離家出走，一直杳無音訊。中湖派出所所長覃健知道情況后，立即安排副所長席在龍組織解救小組，前往其妻娘家常德市進行調(diào)查。經(jīng)過4天的勞累奔波，席所長終于在2月25日發(fā)現(xiàn)裴江紅以30000元的價格將女兒送與遠房親戚違規(guī)收養(yǎng)。調(diào)查小組手中只有她兒子和女兒的照片，自籌的4000元救助經(jīng)費也已經(jīng)用完，怎么辦？所長覃健覺得這是關(guān)乎民生的大問題，決不能放棄，于是向上級領(lǐng)導(dǎo)反映了這一情況，區(qū)政府副區(qū)長兼公安局長彭齊星高度重視并撥出叁萬元專款，指示一定要找到出走的裴江紅。2011年2月26日，解救小組回到派出所找到了裴江紅的照片第二次出發(fā)尋找，先后到常德、韶山、湘鄉(xiāng)、湘潭等地，費勁周折，終于找到了一直藏匿的裴江紅和其一對兒女，把他們帶回家，終于使吳廷堂一家團聚。為感謝派出所，吳廷堂專門制作了錦旗，敲鑼打鼓送到了中湖派出所。

　　為企業(yè)保駕護航，是武陵源公安的又一鄭重承諾。3月1日，在武陵源農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)廳，筆者看見2個民警正在協(xié)助一民營企業(yè)主取款，便探問原因，企業(yè)主名叫杜心武，湖南桃源縣人，他2000年到武陵源打工，開始承包小型裝修工程，當(dāng)時人生地不熟，施工時常遭到當(dāng)?shù)夭环ǚ肿拥母蓴_，他向公安分局反映后，公安就派民警到施工現(xiàn)場實時看護，一晃10年，他由原來3000元本錢的.小生意.發(fā)展到現(xiàn)在1000多萬元的裝修企業(yè)，沒有公安部門的支持，他簡直不敢想象。這次他看到公安分局在網(wǎng)上公布的《10項公開承諾》其中有特護服務(wù):.群眾大額存取款5萬元以上的，可由當(dāng)?shù)嘏沙鏊o送離開轄區(qū).，他抱著試試看的態(tài)度，給派出所打了個電話，沒想到，他人還沒到，派出所的警車先趕到。他拿著派出所送給他的十項公開承諾卡片，贊不絕口地說：.武陵源公安堅持校園巡查，堅持哨卡盤查，堅持管理創(chuàng)新，堅持錯時巡防，堅持特護服務(wù)，堅持陽光執(zhí)法，堅持公正執(zhí)法，堅持民意導(dǎo)向，堅持條令治警，堅持警務(wù)公開這十項公開承諾給我們吃了定心丸，在武陵源發(fā)展，我們最有安全感和成功感.。今年，武陵源公安對企業(yè)展開系統(tǒng)走訪摸排，對于運行困難、經(jīng)營不佳，存在勞資糾紛隱患的.問題.企業(yè)，由轄區(qū)派出所第一時間派出專業(yè)調(diào)解員予以現(xiàn)場調(diào)處，盡量將涉企矛盾糾紛控制在初期，化解在內(nèi)部。參與解決困難職工生活安置16人，落實民工工資3家296人。配合省、市公安機關(guān)組織的歲末年初嚴(yán)打整治行動，對涉企重大案件開展專案偵辦，摧毀販賣假發(fā)票窩點2個，逮捕移訴8人。派設(shè)駐企民警指導(dǎo)涉企安防。在旅游產(chǎn)業(yè)公司、黃龍洞、寶峰湖、景區(qū)各電梯索道公司等游人集散部位，派設(shè)專職駐企民警，指導(dǎo)企業(yè)采取合理有效的內(nèi)部安全防范措施，及時掌控企業(yè)周邊外來人口流動信息，協(xié)助企業(yè)做好安全防范與管理，確保企業(yè)經(jīng)營管理安全，旅游接待秩序井然。