武陵源新聞網(wǎng)10月8日訊（通訊員 陳圓圓）.先生，您要去的索溪峪門票站需要從這里直行至山腳下，然后左拐直行。剛剛過去的.十一.黃金周，因為游客眾多，且服務地點在市內(nèi)至武陵源城區(qū)的入口處的志愿者王良已經(jīng)不記得自己這句話說了多少遍了，但每次他總是滿臉笑容，十分耐心的指引著客人。
　　今年十一黃金周，為進一步動員全區(qū)廣大團員青年志愿者積極參與.平安滿意在張家界.專項行動，切實服務全區(qū)旅游，提升游客滿意度，武陵源團區(qū)委發(fā)動青年志愿者百余名，分赴全區(qū)10余個服務站點開展志愿服務活動。他們身穿統(tǒng)一的志愿者服裝，頭戴小紅帽，為熙來攘往的游客回答住宿餐飲、交通路線、景點介紹、客運信息、天氣預報、購物休閑等方面的咨詢，宣傳張家界的美麗風景，為游客提供細微化特色化人性化服務，受到了廣大游客的歡迎。青年志愿者熱情的服務，文明的禮儀，良好的形象，充分展示了張家界青年良好的精神風貌，彰顯了武陵源文明和諧的景區(qū)形象。
　　據(jù)統(tǒng)計，10月1日至7日，志愿者共免費接受游客咨詢19780次，贈送資料61427份，發(fā)放藥品63份，收集建議10余條。

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