金秋時節，我們來到桑植縣采訪，放眼鄉村，一棟棟土家吊腳樓掩映在青山綠蔭之中。金黃的稻谷，滿枝的瓜果，成群的牛羊，青翠的山林，把充滿生機的革命老區點綴得更加色彩斑斕……
　　“我家今年煙葉生產獲得了豐收，純收入可達到20萬元，這好收成主要是搭幫縣農行的貸款支持！”一位滿懷豐收喜悅前來縣農行還款的農民朋友欣喜地告訴我們。
　　在服務“三農”，推動桑植縣社會主義新農村建設中，農行桑植縣支行寫下了濃墨重彩的一筆。據統計，今年該行累計發放支農貸款 2335萬元，發行惠農卡 500 張，金融服務已覆蓋全縣39個鄉、鎮，558個村， 3000多戶農戶、20余個涉農企業得到貸款支持，到8月末，全行“三農”貸款余額達3175萬元，“三農”貸款不良率控制在0.13%以內,存貸款市場份額名列同業前茅。
齊心協力，唱好服務“三農”重頭戲
　　農業是基礎，“三農”是重點。農行桑植縣支行作為植根于紅土地上的國有商業銀行，上至行長下到員工都感到肩上沉沉的責任。支行一班人充分認識到：要做好服務“三農”工作，不僅要有高度的政治責任感，而且要有熱愛“三農”的事業心，這樣才能在思想上形成共識，在行動中形成合力。為此，該行在加強員工革命傳統教育的基礎上，還組織員工深入農村調查研究，體驗生活，凈化心靈，增強服務“三農”的使命感。
　　為使服務“三農”工作落到實處取得實效，該行把握桑植農村經濟的新特點、農業發展的新趨勢和農民生產的新需求，堅持以市場為導向，以農業增效、農民增收為中心，以扶持農業產業化經營為重點，調整完善面向“三農”的服務方式和工作方法，積極探索農業增效、農民增收、農行發展的新路子。針對金融服務“三農”產品少、農民“貸款難”的現實問題，該行充分利用全縣煙草、茶葉、養殖等產業發展優勢，探索“基地+農戶+農行”的服務模式，扎實有效推進服務“三農”工作。通過積極與煙草、肉食、茶葉、蔬菜等公司合作，精心制定煙草、生豬、茶葉、疏菜收購項目合作方案，1-8月累計為農戶發放種養業貸款 1000多萬元，代付煙葉、茶葉等收購資金500萬元。為解決“三農”金融需求大的問題，該行積極探索“惠農卡”綜合服務模式，適時推出小額農貸、匯兌、理財等金融產品，實現了存款、貸款、匯兌、新農合、糧農補償、煙葉收購等收入支付一卡通，并在全縣各鄉鎮、重點村布放并開通POS機、支付通、電話銀行等機具210臺，使當地農民足不出鄉就能實現自己的金融需求。優質服務使桑植農行的“三農”客戶得到發展壯大。到8月末，該行縣域法人、個人優良客戶分別較2008年增長260%、180%，成為全市同業佼佼者。
突出特色，當好服務“三農”先行官
　　長期以來，抵押擔保落實難、貸款難的問題一直是制約該縣廣大農戶生產經營和農行“三農”業務發展的“瓶頸”。為了有效破解大銀行服務小農戶的難題，桑植農行深入調查研究，根據“三農”和縣域經濟發展特點，在運用信貸杠桿引導農村產業優化布局的基礎上，加強與煙草、茶葉、蔬菜等收購、加工企業的合作，對煙草、茶葉、養殖、蔬菜等產業上、中、下游客戶實行整體金融扶持，拉長了服務鏈條，提高了規模效應。針對該縣農村地域廣、農民分布散的實際，縣農行不斷加大對“三農”業務人、財、物的有效投入，組建“三農”服務小分隊并常年深入農村一線直接營銷和辦理業務，貼近了客戶，減少了環節，提高了效率。1-8月，全行授信戶數達1000戶，授信余額3500萬元，授信率100%。其中農戶小額貸款1100萬元，農村個人生產經營貸款745萬元，較年初分別增長126%、110%。
　　煙葉，是該縣的重要支柱產業，也是農民脫貧致富的“短、平、快”項目。為此，該行主動和縣煙辦聯系，由煙草公司、鄉鎮政府、煙農、農行簽訂四方協議，聯合推進煙葉產業發展。今年，該行累計發放煙葉生產貸款100多萬元，支持種植煙葉4萬多畝。竹葉坪鄉三百礅村大埡組村民李新立、童先龍在農行10萬元貸款支持下，聯合種植烤煙300多畝，烤煙銷售收入110萬元，實現凈收入40萬元。
　　農業產業化是帶動農民增收致富的平臺，也是農行服務“三農”的重點。近年來，桑植農行累計貸款500多萬元，支持建設煙葉、茶葉、畜牧、綠色食品等生產基地 6個，為帶動當地農民增收致富發揮了不可替代的作用，轉移和解決了當地剩余勞動力3300多個，促進當地農民增收3600多萬元。張家界澧水蔬菜有限公司是一家收購加工蔬菜的農業產業企業，今年在農行100萬元貸款支持下，組織農戶成片種植蔬菜，企業統購統售，解決了當地2100多農村富裕勞力就業問題，幫助農民增收2000多萬元。
強化管理，把好服務“三農”質量關
　　桑植農行始終把提高貸款質量和經營效益作為服務“三農”的出發點和落腳點，牢固樹立“服務到位、風險可控、發展可持續”的經營理念，高度重視對“三農”業務的風險管控工作。
　　一方面，注重加強內部風險管控能力建設。針對“三農”風險特點，出臺相關考核辦法，通過推行和落實“三包一掛”(包發放、包管理、包收回、工資收入與貸款質量和效益掛鉤)和貸款“三查”制度，建立貸款風險監控管理機制，強化農戶貸款客戶服務中心職能，進一步增強了員工服務“三農”的責任意識和風險意識，實現了農行與客戶互利雙贏。2008年以來，該行累計發放農戶小額貸款2144筆，貸款金額6692萬元，農戶小額貸款不良率僅為0.129%。
　　另一方面，切實加強與鄉村政府組織、涉農部門、農業產業化龍頭企業的合作，大力推動信用村建設，加強誠信教育，建立健全農村信用擔保體系，促進農村金融生態環境改善。廖家村鎮莫家塔村是桑植支行近年發放農戶小額貸款的試點村，該行充分發揮村級行政組織作用，大力推進信用村和農戶貸款擔保體系建設，全村80%以上的農戶通過5戶聯保獲得了農行貸款，較好地解決了農民貸款擔保難的問題。宋才見是莫家塔村有名的貧困戶，近年來，他通過五戶聯保獲得農行的貸款支持，勤勞致富，不僅擺脫了貧困，而且還蓋起了三間寬敞、明亮的磚瓦房。他逢人便說：“是農行給我解決了天大的困難。”
　　為了大地的豐收，為了農民的微笑，農行桑植縣支行在服務“三農”，助力新農村建設中，無怨無悔地努力著!