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全面提升客戶滿意度

更新時(shí)間:2017-12-09 12:43:49 來源：yxfuhua.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 張家界訊. 3月15日，中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司張家界中心支公司在永定區(qū)南莊路舉行了一場維權(quán)咨詢活動(dòng)。活動(dòng)圍繞“回顧·20周年，牽手維權(quán)路”這一主題，為市民提供了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及健康知識(shí)的咨詢服務(wù)。
今年是太平洋保險(xiǎn)公司成立20周年。太平洋人壽2005年3月正式進(jìn)駐張家界，始終堅(jiān)持以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命，竭誠為客戶服務(wù)，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為社會(huì)和諧做出了積極貢獻(xiàn)，6年間公司已賠付保險(xiǎn)金近千萬元。
“一切以客戶感受良好為標(biāo)準(zhǔn)”是張家界中心支公司總經(jīng)理何昌紅對員工的一貫要求。據(jù)何昌紅介紹，公司此次3·15現(xiàn)場咨詢活動(dòng)旨在通過主動(dòng)服務(wù)客戶，充分了解客戶需求，進(jìn)一步提升公司的品牌形象，從而使客戶真正認(rèn)可公司的產(chǎn)品及服務(wù)。
為保證客戶輕輕松松投保、明明白白理賠，履行公司承保時(shí)的承諾、保障客戶權(quán)益，今年，該公司還將以“全程透明、便捷理賠”為目標(biāo)，繼續(xù)推行理賠服務(wù)年活動(dòng)，全面提升客戶滿意度。　　　　
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