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桑植電信爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”
更新時(shí)間:2017-12-09 12:58:46 來(lái)源:yxfuhua.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊 7月1日,中國(guó)電信桑植分公司中心營(yíng)業(yè)廳創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”動(dòng)員大會(huì)在該公司召開,啟動(dòng)青年員工邁向“青年文明號(hào)”的航標(biāo)。 中國(guó)電信桑植分公司中心營(yíng)業(yè)廳有11名青年員工,平均年齡24歲。她們?cè)谌粘9ぷ髦袌?jiān)持“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,認(rèn)真為客戶受理、咨詢業(yè)務(wù),積極處理各類售后服務(wù)問(wèn)題。2009年受理各類業(yè)務(wù)25000余件,積極為用戶處理售后服務(wù)投訴40余件,件件令用戶滿意。會(huì)議要求青年員工以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持“一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)、一流人才”為目標(biāo),展示電信青年員工的時(shí)代風(fēng)貌。. |
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