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..... 春節的旅游熱潮未過,即將到來的“三八”節又成為旅游市場中的最大亮點,鳳凰縣旅游景區、旅游飯店和旅行社,緊鑼密鼓開展準備工作,以迎接“三八”旅游小旺季。
旅行社:旅游線路更出彩
由于現在南方各地春暖花開,正是春游踏青的好季節,而鳳凰依山傍水,游山玩水理所當然成為“三八”節的主打,同時民俗、購物等線路也是重推。據了解,目前,縣內、外各大旅行社已開足“馬力”,針對“三八”節推出各種迎合女性口味的“鳳凰古城游”的產品和路線,短線游、自駕游、單位組織游將成為這次節日的重點。
旅游飯店:服務質量更好
據了解,各星級酒店、賓館采取集中學習和部門培訓相結合的方式開展崗位大練兵活動,以切實提高服務質量和水平。同時,為確保住宿安全,全縣旅游飯店普遍開展了安全檢查,對設施設備、消防器材、應急疏散通道以及食品衛生安全等進行全面檢查。
景區景點:抓服務質量和景點安全
古城公司新招聘了工作人員,并聘請專業人士對員工進行全員培訓,著重提高員工的服務意識和服務技能。各旅游景區(點)對景區內的各項設施、設備進行檢修、維修,將各種安全隱患降到最低,以確保旅游市場安全有序,不發生安全責任事故。同時,鳳凰縣抓住春季有利時期,綠化古城景區,加強景區內清潔衛生監督,讓旅客在感受古城文化意蘊時,保證游客有一個整潔干凈的游覽環境。
管理部門:保證游客安全有序.
為了確保鳳凰旅游市場安全、有序,該縣著重抓好旅游行業安全生產管理和服務質量。旅游投訴電話24小時開通,隨時受理游客投訴和咨詢。各旅游企業也安排人員值班,以處理突發安全事故和游客投訴、咨詢。.
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