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3月初以來,鳳凰縣物價局為進一步規范旅游市場秩序,在全縣范圍內開展了以規范明碼標價,打擊價格欺詐行為為重點的旅游市場價格環境專項整治行動,取得了顯著成效。.
2011年,全縣旅游接待游客600多萬人次,實現旅游總收入44.31億元,門票收入1.55億,分別比上年增長15.4%、47.01%、2.65%。為營造公平、誠信、安全、和諧的旅游市場環境,鳳凰重拳出擊整治旅游市場環境局在整治行動中,按照“屬地管理、責任到人”的原則,對部分賓館(客棧)、餐館、旅游購物商鋪及旅游景點(區),利用虛假或使人誤解的標價形式和價格手段,欺騙、誘導消費者,不按規定進行明碼標價和以高額回扣攬客等違法違規行為進行了查處,對情節嚴重,性質惡劣、社會影響大的價格違法案件予以從嚴、從重處罰,并公開曝光,使全縣旅游價格監管工作進一步加強。同時,結合“12358”價格投訴舉報工作,堅持“有報必查,查必有果,有果必復”,做到事事有著落、件件有回音,游客滿意度進一步提升。
鳳凰縣物價局在此次專項整治行動中共出動檢查干部50余人次,檢查賓館、餐館、旅游景點(區)、旅行社、旅游工藝品商店等80余家,對價格政策執行不規范的經營者當場糾正8家,提醒和告誡30余家,責令整改20余家,責令停業整頓1家。